Администрация города Ижевска – исполнительный орган муниципального образования «Город Ижевск»․
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете обратиться к мэру лично или через
региональные сервисы․ В этой статье собраны все необходимые контакты, порядок записи, график приёма,
список отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы горожан․
Официальные ресурсы - Официальный сайт администрации: https://adm․izhevsk․ru
- Горячая линия для обращений граждан: +7 (3412) -1‑44‑00
- Электронный адрес для писем в администрацию: info@izhevsk․ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk․izhevsk․ru
1․1 Как войти в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://lk․izhevsk․ru․
- Войдите через Госуслуги или используя логин/пароль, полученный при регистрации․
- В разделе «Обращения» выберите пункт «Запись на личный приём к мэру»․
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером кабинета․
Как записаться на личный приём к мэру
- Перейдите по ссылке https://lk․izhevsk․ru․
- Войдите через Госуслуги или используя логин/пароль, полученный при регистрации․
- В разделе «Обращения» выберите пункт «Запись на личный приём к мэру»․
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером кабинета․
Как записаться на личный приём к мэру
Записаться можно двумя способами: онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․
2;1 Онлайн‑запись
Для онлайн‑записи понадобится:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) – будет проверен при входе в кабинет․
- Электронная почта или номер телефона – для получения подтверждения․
После подтверждения вы получите учётную карточку с номером кабинета и временем приёма;
2․2 Запись по телефону
Позвоните по номеру +7 (3412) -1‑44‑00 и сообщите оператору:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткую суть обращения (не более );
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма)․
Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑сообщение с номером кабинета․
График приёма мэра
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Приём в другие дни возможен только в случае экстренной необходимости и только по согласованию с
секретариатом мэра․
Отделы, участвующие в подготовке приёма - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и распределяет заявки․
- Секретариат мэра – формирует расписание, готовит протоколы встреч․
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы соцзащиты, помощи семьям․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – решает проблемы с мусором, дорогами, освещением․
- Отдел экономического развития – обсуждает вопросы инвестиций и поддержки бизнеса․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Ижевска | Олег Александрович Кудин | +7 (3412) -1‑44‑01 | mayor@izhevsk․ru |
| Первый заместитель мэра | Ирина Викторовна Соловьева | +7 (3412) -1‑44‑02 | irov@izhevsk․ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Алексей Петрович Морозов | +7 (3412) -1‑44‑03 | social@izhevsk․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные комментарии жителей Ижевска, которые уже воспользовались личным приёмом мэра․
Иван Петров, 45 лет, автослесарь: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро․ Мэр выслушал проблему с ямами на улице и пообещал ускорить ремонт․ Через две недели я увидел, как дорожные бригады начали работу․ Спасибо за оперативность!»
Мария Сидорова, 32 года, мать двоих детей: «Обратилась с жалобой на отсутствие уличного освещения в нашем районе․ После встречи с мэром в течение недели установили новые фонари․ Дети теперь могут безопасно возвращаться домой после школы․»
Дмитрий Кузнецов, 58 лет, пенсионер: «Был рад, что можно записаться по телефону без очередей․ На приёме мэр лично помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Очень благодарен за человеческое отношение․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 7․1 Нужно ли платить за запись на приём?
Нет, запись бесплатна․ Плата может взиматься только за услуги, связанные с выдачей официальных справок или копий документов․
7․2 Какие документы необходимо взять с собой?
Основной документ – паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․ Если вы обращаетесь с конкретной проблемой (например, жалоба на дорогу), рекомендуется взять:
- Фотографии места нарушения;
- Копию обращения в службу технической поддержки (если уже подавали онлайн);
- Справки, подтверждающие необходимость (медицинские, социальные)․
7․3 Можно ли прийти без записи?
В большинстве случаев только по предварительной записи․ В экстренных ситуациях (угроза жизни, безопасность) можно обратиться в службу экстренных вызовов по номеру 112․
7․4 Как отменить или перенести запись?
Перенести запись можно через личный кабинет или позвонив по горячей линии не менее чем за 24 часа до назначенного времени․
Полезные ссылки - Обратная связь и электронные обращения
- Госуслуги – запись в личный приём
- Карта проезда к зданию администрации
Обращение к мэру Ижевска – простой и доступный способ решить насущные проблемы города․
Воспользуйтесь онлайн‑записью, телефонной горячей линией или личным кабинетом, подготовьте необходимые документы,
и в назначенный день получите ответ от руководства города․ Помните, что ваш голос важен – вместе мы делаем Ижевск лучше!