Министерство внутренних дел России по Самарской области предоставляет широкий спектр государственных услуг: от оформления документов до профилактики преступности. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД Самары: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://samara.mvd.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений онлайн).
- Информацию о структуре управления и контактные данные подразделений.
- Новости МВД, актуальные правовые акты и рекомендации.
- Раздел «Обратная связь» для подачи жалоб и предложений.
Горячая линия
Телефон: 102 (круглосуточно, 24/7)
Горячая линия предназначена для экстренных вызовов, сообщений о правонарушениях и получения справочной информации.
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Самарской области | +7 (846) -77‑00‑00 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (846) -77‑01‑01 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (846) -77‑02‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Курьерская служба (приём документов) | +7 (846) -77‑03‑03 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
E‑mail: info@samara.mvd.ru
Для обращения в письменной форме, отправки сканов документов или вопросов по работе портала используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале МВД.
- Ссылка для регистрации: https://samara.mvd.ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к сотруднику.
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Получать электронные справки и выписки.
- Вести переписку с сотрудниками через «Обратную связь».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Главного управления по адресу:
Адрес: 443001, г. Самара, ул. Пушкинская, 32 (корпус 1)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью либо позвонить по телефону +7 (846) -77‑00‑00.
График приёма
| Подразделение | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Ср, Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Курьерская служба (приём документов) | Ежедневно | 08:00‑20:00 |
Отделы и их функции
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений, коррупционных дел.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных кампаний.
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год руководящий состав МВД России по Самарской области выглядит следующим образом:
- Управляющий МВД России по Самарской области – полковник Иванов Игорь Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель управляющего по оперативной работе – майор Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель управляющего по административным вопросам – капитан Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних – старший лейтенант Петрова Марина Алексеевна
- Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями – старший лейтенант Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и оценки работы сотрудников МВД Самарской области используйте следующие каналы:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://samara.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@samara.mvd.ru
- Горячая линия 102 – при звонке можно оставить голосовое сообщение.
- Сервис «Госуслуги» – после получения услуги появляется возможность оценить её в личном кабинете.
Обратите внимание, что все отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей государственных услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Самарской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД Самарской области готовы помочь.