МВД России в Ростове-на-Дону – территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в Ростовской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделения МВД: официальный сайт, горячие линии, телефонные справки, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://mvd․rostov․gov․ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Контактные данные всех подразделений;
- Электронные услуги (заявления, справки, запись на приём);
- Личный кабинет гражданина․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия МВД (Экстренный вызов) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия для справочных вопросов | 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 20:00) |
| Телефонные справочные службы |
|
| Электронный адрес | rostov@mvd․gov․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://mvd․rostov․gov․ru/lk – вход по логину/паролю, возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус, получать электронные справки․ |
Личный приём (приёмные отделения)
Адрес главного приёмного отделения
Адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Пушкинская, 5
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Суббота и воскресенье – выходные․
Запись на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
Структура отделов (подразделения)
- Управление по делам общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с молодежью․
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Управление по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача справок․
- Управление по работе с мигрантами – регистрация и контроль миграционных процессов․
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами․
- Управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом – профилактика и расследование террористических актов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления МВД России по г․ Ростову-на-Дону | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Петрова Елена Викторовна | +7 (863) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (863) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Мнения и оценки работы МВД в Ростове собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Сайт Оtzovik – отдельный профиль «МВД России в Ростове-на-Дону»;
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @MVD_Rostov), где публикуются ответы на обращения․
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отделение по работе с мигрантами за справкой о регистрации․ Записался через личный кабинет, получили документ в течение 2 дней․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․ Спасибо!»․ – И․ С․, 12 март 2026 г․
Полезные ссылки
- Контактные данные всех подразделений
- Новости МВД Ростов
- Электронные услуги (заявления, справки)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, используйте указанные выше контакты․ Помните, что служба 102 работает круглосуточно и без перерывов․ Для всех остальных запросов рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет – это ускорит процесс обслуживания․