МВД России по г. Самаре – территориальный орган Министерства внутренних дел, который обслуживает жителей Самары и прилегающих районов. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию, подать заявление в электронном виде и узнать контакты для личного обращения.
Официальный сайт МВД Самара
Адрес сайта: https://63.mvd.ru
На сайте доступны:
• Информация о структуре управления;
• Онлайн‑форма подачи заявлений и обращений;
• Личный кабинет гражданина;
• Новости и актуальные объявления;
• Справочная информация о работе отделов и графиках приёма.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Подача заявления».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте личный кабинет (см. раздел 2).
- Заполните форму заявления, указав тип обращения (например, «Заявление о правонарушении», «Запрос о выдаче справки»).
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии).
- Отправьте заявление. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
Все отправленные заявления фиксируются в системе, и их статус можно отслеживать в режиме онлайн.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это персональная страница, где вы можете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых услугах;
- Сохранять шаблоны часто используемых обращений;
- Вести переписку с сотрудниками МВД.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги. После входа в личный кабинет появятся все доступные сервисы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://63.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (846) -78‑14‑44 |
| Телефон справочной службы | +7 (846) -78‑14‑44, доб. 1‑5 |
| Электронная почта | info@63.mvd.ru |
| Адрес управления | 443093, г. Самара, ул. Мориса Тореза, 12 |
| Отделы (адреса) |
|
Личный приём (приём граждан)
График приёма в Главное управление (ул. Соколова, 34)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Как записатся на приём
- Позвоните по горячей линии +7 (846) -78‑14‑44 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос через форму «Записаться на приём» на сайте https://63.mvd.ru/record.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура управления и руководящие лица
Руководство
- Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.
- Заместитель начальника – полковник полиции Петров П.П.
- Начальник отдела информации и общественных связей – майор полиции Сидоров С.С.
Основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел профилактики правонарушений;
- Отдел кадров и обучения;
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета);
- Отдел расследований и оперативно‑розыскных мероприятий.
Отзывы граждан
Сайт Google Maps и сервис Otzyvnik собирают отзывы о работе МВД в Самаре. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных):
- Положительный: «Быстро помогли оформить заявление через сайт, статус отслеживал в личном кабинете – всё удобно».
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые».
- Отрицательный: «Не удалось дозвониться на горячую линию в вечернее время, пришлось идти лично».
Для повышения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы на официальных площадках и в разделе «Обратная связь» сайта https://63.mvd.ru/feedback.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус уже поданного заявления?
- Войдите в личный кабинет на 63.mvd.ru → «Мои обращения». Там будет указано «В обработке», «На рассмотрении», «Завершено» и т.д.
- Можно ли подать заявление без регистрации в Госуслугах?
- Да, можно создать отдельный аккаунт на портале МВД, однако для большинства официальных процедур требуется привязка к Госуслугам.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выдаче справки о несудимости?
- Паспорт, ИНН, копия трудовой книжки (при наличии) и заполненная форма заявления.
Официальный сайт МВД Самара (https://63.mvd.ru) – главный канал коммуникации между гражданами и полицией. Через него можно подать любые заявления, отслеживать их статус, записаться на личный приём и получить актуальную информацию о работе отделов. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (846) -78‑14‑44 или электронную почту info@63.mvd.ru. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис.