Миграционная служба МВД России – центральный орган, отвечающий за регулирование въезда, пребывания и выезда иностранных граждан, а также за вопросы гражданства и регистрации мигрантов. Все официальные сведения, формы и инструкции доступны на специализированном разделе сайта мвд.рф.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://мвд.рф/
- Горячая линия (миграционная служба): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -31‑7264
- Телефон приёмной (МВД, ул. Житная, 16): +7 (495) -31‑5448
- Электронный адрес: info@mvd.ru
- Факс: +7 (495) -31‑7264
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к следующим функциям:
- Подача онлайн‑заявлений на визу, вид на жительство и регистрацию.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
- Получение электронных уведомлений о решениях и сроках рассмотрения.
- Обратная связь с сотрудниками миграционной службы.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в миграционную службу необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) | Москва, ул. Житная, 16 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 (495) -31‑7264 |
| Региональное отделение по миграции (Москва) | Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11 | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -31‑5448 |
| Региональные отделения в субъектах РФ | см. список на сайте | по графику конкретного отделения | см. контактный телефон отделения |
Структура и отделы миграционной службы
Миграционная служба МВД России состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) – координация национальной миграционной политики, разработка нормативных актов.
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача и продление видов на жительство, регистрация по месту пребывания.
- Отдел выдачи гражданства – рассмотрение заявлений о получении российского гражданства.
- Отдел контроля за трудовой миграцией – проверка работодателей, выдача разрешений на работу.
- Отдел правовой информации и консультаций – предоставление справочной информации, подготовка рекомендаций.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о миграционных потоках.
Руководство миграционной службы
На 2026 год в структуре миграционной службы ключевые позиции занимают:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ГУВМ | Валентина Казакова | valentina.kazakova@mvd.ru |
| Заместитель главы ГУВМ | Игорь Петров | igor.petrov@mvd.ru |
| Начальник отдела регистрации иностранных граждан | Ольга Смирнова | olga.smirnova@mvd.ru |
Отзывы граждан и мигрантов
Сайт МВД предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе миграционной службы. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных) за последние 6 месяцев:
- «Благодарю сотрудников приёмного отделения за быстрый и профессиональный сервис. Онлайн‑запись сэкономила время.» – Марина, г. Москва.
- «Сложно было получить справку о регистрации, но после обращения в личный кабинет всё оформилось в течение 3 дней.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую заранее подготовить список вопросов.» – Ирина, г. Казань.
- «Отдел контроля за трудовой миграцией помог решить проблему с работодателем, который отказывался оформлять разрешение на работу. Спасибо!» – Даниил, г. Новосибирск.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Как пользоваться официальным сайтом миграционной службы - Перейдите на главную страницу: https://мвд.рф/.
- В верхнем меню выберите пункт «Миграция» – откроется список всех сервисов.
- Для подачи заявления нажмите «Онлайн‑заявка» и выберите нужный тип услуги (виза, ВНЖ, регистрация и т.д.).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите услугу через банковскую карту.
- После отправки заявления вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём».
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Новости миграционной службы
- Контактная информация по регионам
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Новости миграционной службы
- Контактная информация по регионам
Официальный сайт МВД России – миграционная служба предоставляет полный спектр электронных сервисов, позволяющих гражданам и иностранным резидентам быстро и удобно решать вопросы, связанные с миграцией. Благодаря чёткой структуре контактов, возможности личного кабинета и прозрачному графику приёма, процесс получения виз, видов на жительство и регистрации становится максимально доступным.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 112 или обратитесь в приёмную по телефону +7 (495) -31‑7264. Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать работу службы.