МВД России (Министерство внутренних дел Российской Федерации) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые сведения о официальном интернет‑ресурсе, горячих линиях, телефонных номерах, электронных адресах, личном кабинете, графиках приёма, структуре отделов и руководстве.

Официальный сайт МВД России

• Адрес: https://мвд.рф
• Альтернативный адрес (для мобильных устройств): https://mvd.gov.ru
• Что можно найти на сайте:
  • Новости и пресс‑релизы;
  • Информацию о структуре ведомства;
  • Контактные данные региональных управлений;
  • Сервисы «Личный кабинет», онлайн‑запись в приёмную, формы обратной связи;
  • Публичные отчёты и статистика.

Важно: будьте внимательны! Существует множество фишинговых копий сайта, которые собирают персональные данные. Официальный ресурс всегда использует домен .рф или .gov.ru и защищён протоколом https.

Горячие линии и телефонные справочные службы

Все звонки бесплатные с территории России.

Электронный адрес для обращения

• Общий e‑mail: info@mvd.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@mvd.ru
• Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@lk.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с МВД предусмотрен сервис «Личный кабинет»:

• URL: https://lk.mvd.ru
• Что можно сделать в кабинете:
  • Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости);
  • Отследить статус уже поданных документов;
  • Записаться к сотруднику в приёмную;
  • Получить электронные копии справок и выписок;
  • Оставить отзыв о работе службы.
• Требования для регистрации: паспорт РФ, СНИЛС, действующий e‑mail.

Личный приём (приёмные) и график работы

Главная приёмная МВД России (Москва)

Региональные приёмные (пример)

• Санкт‑Петербург: ул. Садовая‑Сухаревская, 11, 191023; часы приёма — 09:00‑17:00.
• Новосибирск: пр. Димитрова, 12, 630099; часы приёма — 08:30‑16:30.
• Казань: ул. Баумана, 45, 420111; часы приёма — 09:00‑18:00.
• Полный список региональных приёмных доступен в разделе «Контакты» официального сайта.

Структура и основные отделы МВД России

1. Главное управление МВД России – координация деятельности всех подразделений.
2. Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, работа с медиа.
3. Отдел по борьбе с киберпреступностью – защита информационных систем, противодействие фишингу.
4. Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей.
5. Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
6. Управление по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
7. Региональные управления МВД – филиалы в субъектах РФ (республики, края, области).

Руководство МВД России (по состоянию на 2026‑й год)

• Министр внутренних дел РФ: Владимир Александрович Колокольцев
• Первый заместитель министра: Алексей Сергеевич Петров
• Заместитель министра по вопросам правопорядка: Марина Владимировна Смирнова
• Заместитель министра по кибербезопасности: Игорь Николаевич Кузнецов
• Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников МВД через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://мвд.рф/feedback
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
• Телефон горячей линии (8‑800‑200‑00‑02) – оператор принимает жалобы в течение рабочего дня.
• Электронная почта obrascheniya@mvd.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено по указанному в обращении каналу связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить подлинность сайта МВД?

Убедитесь, что в адресной строке браузера стоит https:// и домен .рф или .gov.ru. Официальный сайт имеет сертификат безопасности, который можно увидеть, нажав на замок рядом с адресом.

Можно ли подать заявление о выдаче справки о несудимости онлайн?

Да. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет, выбрать услугу «Справка о несудимости», загрузить скан паспорта и СНИЛС, а также оплатить госпошлину через банковскую карту.

Куда обращаться в случае получения фишингового письма, имитирующего сайт МВД?

Сразу сообщите о попытке мошенничества по телефону 8‑800‑200‑00‑02 или отправьте e‑mail на phishing@mvd.ru. Не переходите по ссылкам из подозрительных писем.

Официальный сайт МВД России – надёжный портал для получения актуальной информации, подачи заявлений и общения с представителями ведомства. Пользуйтесь только проверёнными контактами, записывайтесь в приёмные через Личный кабинет и не попадайтесь на удары кибермошенников.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники МВД всегда готовы помочь.