МВД России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и обеспечение государственной безопасности.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.gov.ru
- Горячая линия (экстренная): 112
- Горячая линия (неэкстренная): 8‑800‑200‑0‑100
- Телефон-центр (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cab.mvd.ru
Личный приём (приём граждан в центральном аппарате)
Адрес: 127994, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 1/2
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура и отделы МВД России
- Главное управление МВД России – общее руководство и координация деятельности всех подразделений.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, профилактика правонарушений.
- Управление по делам миграции – контроль за миграционными процессами, выдача миграционных карт.
- Управление по безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – публикация официальных заявлений, работа с отзывами граждан.
- Региональные управления – территориальные подразделения в каждом субъекте РФ.
Руководство Министерства
На 2026 год руководство Министерства выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иван Иванович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 (приём граждан) |
| Заместитель министра – по правопорядку | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по миграционной политике | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Что такое «руководство» в контексте МВД?
Термин руководство в официальных документах Министерства имеет два основных значения:
- Документальное инструкция (методические указания, регламенты, приказы), позволяющее сотрудникам правильно выполнять свои обязанности.
- Лицо, управляющее организацией – высшее руководство (министр, заместители, руководители управлений).
Для граждан важны именно первые – доступные методические материалы, которые публикуются на официальном сайте в разделе «Руководства и методические указания».
Отзывы граждан
МВД России активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.gov.ru/ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в МВД»
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
- Телефон доверия: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
Отзывы классифицируются по тематикам (обслуживание в отделениях, работа горячей линии, эффективность расследований) и публикуются в открытом реестре «Отзывы о работе МВД».
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к информации о МВД России, используйте следующие ресурсы:
- Официальный сайт: https://мвд.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cab.mvd.ru – запись на приём, проверка статуса дел, получение справок.
- Горячая линия (не‑экстренная): 8‑800‑200‑0‑100.
- Электронный адрес: info@mvd.ru – для письменных обращений.
- Личный приём в Москве: Сретенский бульвар, д. 1/2, график 09:00‑18:00 (по записи).
Все вопросы, связанные с работой полиции, миграцией, дорожной безопасностью и другими направлениями, решаются через указанные выше каналы. Не забывайте сохранять копии всех отправленных заявлений и подтверждений о записи в личный кабинет.