Министерство внутренних дел по КЧР – региональный орган федеральной исполнительной власти‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ регулирование дорожного движения и защиту прав граждан в пределах Республики.
Официальный сайт
Все официальные документы‚ новости‚ формы обращений и интерактивные сервисы доступны на https://mvd.kchr.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Разделы «Обращения граждан»‚ «Вопрос‑ответ»‚ «График приёма»;
- Электронный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные всех подразделений и руководства.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Черкесск‚ ул. Ворошилова‚ д. 5‚ Карачаево-Черкесская Республика‚ 369000 |
| Телефон (общий): | +7 (877) -2‑22‑22 |
| Горячая линия (неотложные вызовы): | 102 (со стационарных телефонов) / 02 (с мобильных телефонов) |
| Телефон доверия: | 8‑8782‑29‑22‑05 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@mvd-kchr.ru |
| Личный кабинет (Э‑сервис): | https://cabinet.mvd-kchr.ru |
Личный приём руководства
Для личного обращения к руководству МВД по КЧР необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону доверия.
- Кабинет руководства – ул. Ворошилова‚ д. 5‚ каб. 101.
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота‚ воскресенье – выходные (при экстренных вопросах – телефон доверия).
Структура и отделы МВД по КЧР
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по делам миграции – выдача паспортов‚ регистрация иностранных граждан.
- Управление ГИБДД – дорожная полиция‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ социальные программы.
Руководство МВД по КЧР
На 2026 год руководство возглавляет:
- Министр внутренних дел – Владимир Ильич Нефедов‚ генерал‑майор полиции (назначен 6 октября 2023 г.).
- Заместитель министра – Алексей Сергеевич Кузнецов‚ полковник полиции.
- Начальник управления ГИБДД – Ирина Петровна Смирнова‚ майор полиции.
- Начальник управления по работе с миграцией – Михаил Викторович Лебедев‚ старший лейтенант.
Отзывы граждан
Для оценки работы МВД по КЧР предусмотрена отдельная страница «Отзывы»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе сотрудников‚ качестве обслуживания в личном кабинете и эффективности решения обращений.
- Средний рейтинг за 2025 год – 4‚3 из 5 (по 1 500 отзывам).
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрая реакция на обращения‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑сервис.
- Основные замечания: недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений.
Оставить отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или через личный кабинет.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону доверия.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по КЧР
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Подача обращения онлайн
- График приёма руководства
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 (для экстренных ситуаций) или телефоном доверия 8‑8782‑29‑22‑05. Для некритических вопросов рекомендуется использовать электронную почту info@mvd-kchr.ru или форму обратной связи на официальном сайте.