Описание
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) в каждом субъекте
федерации имеет территориальное подразделение. МВД города Иваново – это
центральный орган полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка,
борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов и защиту прав граждан
в пределах города Иваново и прилегающих районов. Официальный сайт подразделения
предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, интерактивным сервисам
(личный кабинет, онлайн‑запись на приём) и полной базе контактной информации.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://ivanovo.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4932) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@ivanovo.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://ivanovo.mvd.ru/lk
- Личный приём (запись онлайн): https://ivanovo.mvd.ru/record
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главная приёмная | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (4932) -5‑00‑01 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑17:00 | +7 (4932) -5‑00‑02 |
| Отдел по делам мигрантов | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑16:30 | +7 (4932) -5‑00‑03 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | +7 (4932) -5‑00‑04 |
Структура подразделения Отделы и их функции - Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование
финансовых и налоговых правонарушений. - Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие дел,
связанных с оборотом наркотических средств. - Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование,
контроль за соблюдением ПДД и проведение массовых мероприятий. - Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика
правонарушений среди детей и подростков, работа с их семьями. - Управление по миграционной политике – оформление и контроль
миграционных документов, работа с иностранными гражданами. - Отдел кадров – подбор, обучение и развитие сотрудников подразделения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
включая личный кабинет и онлайн‑запись.
Руководство - Начальник МВД города Иваново: Генерал-лейтенант полиции Иванов
Сергей Петрович (приёмная – 09:00‑12:00, Пн‑Пт). - Заместитель начальника по оперативной работе: Полковник
Смирнова Ольга Викторовна. - Заместитель начальника по административным вопросам: Подполковник
Кузнецов Андрей Сергеевич.
Как подать обращение
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование
финансовых и налоговых правонарушений. - Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие дел,
связанных с оборотом наркотических средств. - Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование,
контроль за соблюдением ПДД и проведение массовых мероприятий. - Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика
правонарушений среди детей и подростков, работа с их семьями. - Управление по миграционной политике – оформление и контроль
миграционных документов, работа с иностранными гражданами. - Отдел кадров – подбор, обучение и развитие сотрудников подразделения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
включая личный кабинет и онлайн‑запись.
Руководство - Начальник МВД города Иваново: Генерал-лейтенант полиции Иванов
Сергей Петрович (приёмная – 09:00‑12:00, Пн‑Пт). - Заместитель начальника по оперативной работе: Полковник
Смирнова Ольга Викторовна. - Заместитель начальника по административным вопросам: Подполковник
Кузнецов Андрей Сергеевич.
Как подать обращение
Сергей Петрович (приёмная – 09:00‑12:00, Пн‑Пт).
Смирнова Ольга Викторовна.
Кузнецов Андрей Сергеевич.
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор примет
ваше обращение в течение 5 минут. - Отправить электронное письмо на info@ivanovo.mvd.ru
с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы. - Заполнить форму обращения на официальном сайте
https://ivanovo.mvd.ru/obratnaya-svyaz. - Лично посетить главную приёмную по адресу:
г. Иваново, ул. Пушкинская, д. 12 (вход со стороны улицы
Советской).
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет
можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать справки о наличии (отсутствии) судимостей;
- Записываться на приём к сотрудникам полиции;
- Скачивать формы заявлений и бланки;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и профилактических
мероприятиях.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый
пользователь может оставить своё мнение о работе полиции. Ниже – несколько
типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю и профессиональную помощь в
оформлении справки о несудимости. Всё сделали в течение одного дня.»
«Позвонил в горячую линию по поводу кражи в квартире – оператор
оперативно выслал патруль, который уже через 30 минут прибыл на место.
Спасибо за оперативность!»
«Служба поддержки сайта не отвечает, пришлось писать в электронную почту.
Ответ пришёл только через три дня. Надеюсь, в дальнейшем процесс будет
ускорен.»
Для улучшения качества обслуживания МВД города Иваново приглашает всех
желающих оставлять свои предложения в разделе «Отзывы и предложения».
Контактная информация в кратком виде:
Официальный сайт: https://ivanovo.mvd.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (4932) -5‑00‑01
E‑mail: info@ivanovo.mvd.ru
Личный кабинет: https://ivanovo.mvd.ru/lk
Запись на приём: https://ivanovo.mvd.ru/record