МВД 32 – региональное подразделение Министерства внутренних дел России, обслуживающее
Краснодарский край (регистрационный код 32). На официальном интернет‑ресурсе можно получить
информацию о государственных услугах, подать заявления онлайн, узнать график работы приёмных,
а также связаться с руководством и отделами управления.
Контакты для обращений
Юридический адрес: 350000, Краснодар, ул. Пушкинская, д. 12
- Почтовый адрес: 350000, Краснодар, ул. Пушкинская, д. 12, 2‑й этаж, офис 203
- Электронный адрес для обращений граждан: info@32.mvd.ru
- Горячая линия (приём заявлений и вопросов): +7 (861) -23‑45‑67
- Экстренный номер полиции (служба 24/7): 102
Официальный сайт
https://32.mvd.ru/ – главный портал
управления, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑услуги и персональный кабинет
гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (861) -55‑00‑00 (круглосуточно).
Приём звонков: 00 – 24 ч.
Операторы помогают с вопросами о:
- подаче заявлений в отделы МВД;
- получении справок и выписок;
- использовании онлайн‑услуг;
- технической поддержке личного кабинета.
Номера телефонов
- Главный телефон управления – +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел по работе с общественностью – +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел кадров – +7 (861) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта – +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи жалоб используйте:
obraschenie@32.mvd.ru.
Личный кабинет (Личный приём)
Личный кабинет гражданина – сервис, позволяющий подавать заявления, отслеживать их статус,
получать электронные справки и записываться в приёмные онлайн.
- Ссылка для входа: https://lk.32.mvd.ru/
- Регистрация – форма регистрации
- Возможности:
- Подача заявлений в электронном виде;
- Запись на приём к сотруднику отдела;
- Получение копий документов и справок;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в нескольких пунктах управления. Ниже указаны основные адреса,
где можно лично подать документы, получить консультацию и оформить справки;
| № п/п | Адрес | Отдел/служба | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Пушкинская, д. 12, г. Краснодар | Отдел по работе с гражданами | +7 (861) -23‑45‑67 |
| 2 | пр. Победы, д. 5, г. Кропоткин | Отдел по вопросам миграции | +7 (861) -77‑00‑11 |
| 3 | ул. Советская, д. 8, г. Тихорецк | Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (861) -55‑22‑33 |
График приёма
Все приёмные работают в будние дни, кроме официальных праздников.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Отделы управления (структура)
В состав МВД 32 входят следующие основные отделы:
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров
- Отдел по вопросам миграции
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел внутренней безопасности
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Текущее руководство управления (по состоянию на 2026 год):
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник управления
- Подполковник полиции Смирнова Ольга Викторовна – заместитель начальника по
оперативно‑розыскной работе - Капитан полиции Кузнецов Андрей Андреевич – заместитель начальника по
административно‑правовым вопросам - Старший инспектор Лебедева Марина Сергеевна – начальник отдела по работе с
обращениями граждан
Отзывы и оценка качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе управления несколькими способами:
- Через личный кабинет: в разделе «Обратная связь» после входа в систему.
- На официальном сайте: форма «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии: оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Почтовой корреспонденцией: отправьте письмо на адрес управления с пометкой «Отзыв».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки
публикуются в разделе «Контроль качества» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД 32
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Перечень государственных услуг
- Новости управления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией
или записаться на приём через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.