МРСК Центр (Московская региональная система компаний) – один из крупнейших операторов электроэнергетических сетей России. В Екатеринбурге у компании работает учебный центр, приёмные отделы и служба поддержки клиентов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения, записи в личный кабинет и получения информации о работе организации.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности МРСК Центра, перечне услуг и онлайн‑записи используйте официальный веб‑ресурс:
- https://mrsk-ural.ru – основной сайт компании.
- Для учебного центра: https://delomrsk-ural.ru.
Контактные данные
Главный офис (Екатеринбург)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина‑Сибиряка, 140
- Телефон (горячая линия): 8 800 220 0 220
- Приёмная: (343) -15‑26‑00
- Канцелярия: (343) -15‑24‑60
- Факс: (343) -15‑26‑61
- E‑mail: info@mrsk-ural.ru
Учебный центр МРСК Урала (Екатеринбург)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Электриков, 17 (рядом с метро «Машиностроителей»)
- Телефон: (343) -15‑26‑00
- E‑mail: uc@mrsk-ural.ru
- Сайт учебного центра: https://delomrsk-ural.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников учебного центра предусмотрена система онлайн‑обслуживания:
- Ссылка на личный кабинет: https://mrsk-ural.ru/personal
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок и договоров;
- Записываться на обучение и семинары;
- Получать электронные счета и квитанции;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приёмные отделы)
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону (343) -15‑26‑00 и уточните свободные окна.
- Либо оформите заявку через личный кабинет – выберите нужный отдел и укажите удобное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
- Отдел обслуживания клиентов – приём и обработка заявок, консультации по тарифам, работа с жалобами.
- Технический отдел – контроль за состоянием сетей, плановые и аварийные работы.
- Учебный центр – повышение квалификации, подготовка специалистов, проведение семинаров.
- Отдел юридической поддержки – работа с договорами, правовыми вопросами.
- Отдел кадров – подбор персонала, внутреннее обучение, вопросы соцзащиты.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. С. | ivanov@mrsk-ural.ru |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Е. В. | petrova@mrsk-ural.ru |
| Начальник учебного центра | Смирнов Д. М. | smirnov@mrsk-ural.ru |
Отзывы клиентов и обучающихся
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты) средняя оценка МРСК Центра в Екатеринбурге – 4,3 из 5; Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Профессиональный подход», «Быстрая реакция службы поддержки», «Курсы повышения квалификации – на высоте».
- Негативные: «В часы пик ожидание в приёмной может длиться до 30 минут», «Не всегда удобно записываться онлайн – иногда система «зависает».
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы» или напишите письмо на feedback@mrsk-ural.ru.
Краткое резюме
МРСК Центр в Екатеринбурге предоставляет широкий спектр услуг – от обслуживания электроэнергетических сетей до профессионального обучения. Все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на онлайн‑ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить обращение.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800 220 0 220 или пишите на info@mrsk-ural.ru. Мы всегда готовы помочь!