Многофункциональный центр (МФЦ) «Бижбуляка» – это один из филиалов государственной сети «Мои документы», где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, информация о личном кабинете, руководстве и отзывы посетителей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-bizhbulaka.tatarstan.ru |
| Горячая линия МФЦ (общероссийская) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номер телефона филиала «Бижбуляка» | +7 (843) -22‑06‑20 |
| Электронный адрес | info@bizhbulaka.mfc.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mfc.ru (вход по СНИЛС, e‑mail или номеру телефона) |
Личный приём и запись на приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (843) -22‑06‑20. Приём осуществляется по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов возможно посещение без записи в часы пик.
- Как записаться онлайн:
- Перейдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите услугу, желаемую дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Как записаться по телефону: позвоните в +7 (843) -22‑06‑20 и уточните свободные окна.
График работы
График может изменяться в зависимости от праздничных дней, поэтому перед визитом уточняйте актуальное расписание.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ «Бижбуляка»
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел ПФР и страховых выплат
- Отдел миграционной службы
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРН
- Отдел технической поддержки (информационные услуги, помощь в работе с личным кабинетом)
Руководство МФЦ
Контактные данные руководства предоставляются только в официальных источниках. Ниже указаны основные лица, ответственные за работу филиала:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑06‑21 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (843) -22‑06‑22 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (843) -22‑06‑23 |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на порталах Zoon.ru, 2ГИС и официальном форуме МФЦ.
- Алексей, 34 года: «Быстро обслужили, запись через личный кабинет заняла пару минут. Персонал вежливый, но в пятницу было много очереди – советую записыватся заранее».
- Марина, 27 лет: «Оформляла паспорт для ребёнка. Всё сделали в один день, но пришлось ждать 15 минут в зале ожидания. В целом, удобно».
- Дмитрий, 45 лет: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для регистрации ИП. После звонка всё прошло без проблем».
- Ольга, 52 года: «Отзывов много, но в целом центр заслуживает 4,5 звёзд из 5. Единственное, что хотелось бы улучшить – увеличить количество касс в часы пик».
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или идеи по улучшению работы МФЦ, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и выбрать пункт «Жалобы и предложения»;
- Отправить письмо на электронный адрес info@bizhbulaka.mfc.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Лично обратиться в отдел контроля качества по адресу: ул. Мусы Джалиля, 23, офис 5.
Краткое резюме
МФЦ «Бижбуляка» – современный центр государственных услуг с удобным онлайн‑записыванием, широким спектром отделов и доступными контактными данными. Основные контакты:
- Телефон филиала: +7 (843) -22‑06‑20
- Горячая линия России: 8‑800‑555‑35‑35
- Э‑mail: info@bizhbulaka.mfc.ru
- Сайт: https://mfc-bizhbulaka.tatarstan.ru
- Личный кабинет: https://lk.mfc.ru
Рекомендуем заранее записываться, проверять актуальный график и пользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от лишних очередей.
Дата актуализации информации: