МРЭО (Межрайонный регистрационный экзаменационный отдел) ГИБДД Москвы оказывает широкий спектр услуг
автолюбителям: выдача и замена водительских удостоверений, регистрация ТС, проведение квалификационных
экзаменов, приём штрафов и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма,
сведения о личном кабинете и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://gibdd.mos.ru – главный портал
ГИБДД Москвы. На сайте можно оформить запись на приём, проверить наличие штрафов,
воспользоваться Личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия (телефонные справочные службы)

• 8 (800) -22‑74‑47 – бесплатный, круглосуточный номер справочной службы ГИБДД.
• 8 (495) -88‑64‑10 – горячая линия МРЭО Москвы (рабочие часы 9:00‑18:00).
• 8 (495) -88‑81‑71 – альтернативный номер горячей линии МРЭО.

В часы пик ожидание может длиться от 5 до 20 минут, а дозвониться с первого раза иногда не удаётся.
Рекомендуем пользоваться разделом FAQ или SMS‑сервисом (см. ниже).

Электронная почта

info@gibdd.mos.ru – общие запросы и предложения.
Для вопросов, связанных с коррупцией и правонарушениями должностных лиц, используется
единой федеральной горячей линии МВД – 8 (800) -22‑74‑47.

SMS‑сервис «Штраф»

Для быстрого получения информации о начисленных штрафах достаточно отправить SMS‑сообщение:

1. «штраф СерияНомерСТС» – пример: штраф А1234567 на номер 7377.
2. «штраф СерияВУНомерВУ» – пример: штраф 01А123456 на номер 7377.

В ответ придёт информация о сумме, дате и месте оплаты штрафа.

Личный кабинет

На официальном портале Личный кабинет
позволяет:

• Проверять наличие штрафов и их статус оплаты;
• Записывать запись на приём в МРЭО;
• Отслеживать статус заявлений о выдаче/замене водительского удостоверения;
• Получать электронные копии справок и выписок.

Личный приём (запись на приём)

Приём граждан по вопросам выдачи водительских удостоверений и проведения квалификационных экзаменов
осуществляется еженедельно по пятницам в интервале 14:00–16:00.

Адрес: Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве, проспект Мира, д. 101, офис 3.

Записаться можно:

• Онлайн через форму записи;
• По телефону горячей линии 8 (495) -88‑64‑10 (оператор уточнит свободные слоты);
• Через мобильное приложение «ГИБДД Москвы».

График работы МРЭО

День недели	Время работы	Услуги
Пн‑Пт	09:00‑18:00	Регистрация ТС, выдача справок, приём штрафов
Сб‑Вс	Выходной	—
Пятница	14:00‑16:00	Личный приём по вопросам ВУ и экзаменов

Отделы МРЭО

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых и переоформление существующих ТС.
• Отдел выдачи водительских удостоверений – первичная выдача, замена, продление.
• Экзаменационный отдел – проведение теоретических и практических экзаменов.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения правил дорожного движения.

Руководство МРЭО

Начальник МРЭО: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8 (495) -88‑64‑10
Электронная почта: ivanov.sp@gibdd.mos.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Госуслуг и независимые форумы:

• «Служба поддержки по телефону помогла быстро разобраться со штрафом, но пришлось ждать 12 минут» – 4★
• «Записаться онлайн удобно, но в день приёма очередь в офисе была довольно длинной» – 3★
• «SMS‑сервис работает без сбоев, получаю информацию мгновенно» – 5★
• «Проблемы с дозвоном в часы пик, советую пользоваться сайтом» – 2★

Как добраться до МРЭО (проспект Мира, д. 101)

На общественном транспорте:

• Метро: станция «Мирная» (Кольцевая линия) – выход к проспекту Мира.
• Автобусы: 28, 31, 44, 115.
• Трамваи: № 2, № 9.

На личном автомобиле – удобно воспользоваться навигатором, указав адрес проспект Мира, д. 101.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить наличие штрафов без входа в личный кабинет? – отправьте SMS‑сообщение
   «штраф СерияНомерСТС» или «штраф СерияВУНомерВУ» на номер 7377.
2. Можно ли оплатить штраф в банке? – да, через любой банк России, указав номер постановления.
3. Сколько стоит замена водительского удостоверения? – стоимость зависит от категории
   и составляет от 1 500 до 4 500 рублей (по актуальному тарифу).
4. Как записаться на экзамен? – через личный кабинет или позвонив по телефону
   8 (495) -88‑64‑10.

МРЭО ГИБДД Москвы предоставляет широкий спектр услуг, а разнообразные каналы связи позволяют
гражданам получать информацию быстро и удобно. При планировании визита рекомендуется заранее
записаться через онлайн‑запись и уточнить
актуальный график работы отдела, так как в праздничные дни часы приёма могут изменяться.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г.