Краткий ответ: Да, граждане и юридические лица могут записаться на личный приём к Премьер‑министру России Михаилу Владимировичу Мишустину, но только предварительно, через официальные каналы обращения. Приём проводится по заранее утверждённому графику, количество мест ограничено, а заявки рассматриваються в соответствии с установленными правилами.

Правовая база

Порядок рассмотрения обращений граждан и записей на личный приём к Премьер‑министру регулируется:

• Федеральным законом от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Приказом Правительства РФ от № 2471 «Об организации личного приёма Премьер‑министра Российской Федерации».

Как записаться на личный приём

Запись производится только заблаговременно и только через один из официальных каналов:

Через электронную приёмную на официальном сайте

1. Перейдите на страницу «Контакты и обращения» официального сайта Правительства РФ.
2. Нажмите кнопку «Записаться на личный приём к Премьер‑министру».
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, цель обращения, предпочтительные даты и время.
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение или предложение альтернативных дат.

Через портал «Госуслуги» (личный кабинет)

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
2. Выберите услугу «Запись на личный приём к Премьер‑министру».
3. Заполните необходимые поля и подтвердите запись электронной подписью.

По телефону горячей линии

Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑23‑16 (служба информационно‑справочной поддержки Президента и Правительства). Оператор уточнит детали и оформит запись.

По электронной почте

Отправьте письмо в формате .pdf или .docx на адрес premier@gov.ru с темой «Запись на личный приём». В письме укажите:

• ФИО полностью;
• Дата и место рождения;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Краткое описание вопроса (не более );
• Предпочтительные даты и время (не менее трёх вариантов).

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://government.ru/
Горячая линия (информационно‑справочная служба)	8‑800‑200‑23‑16 (бесплатный звонок по России)
Телефон приёмной Премьер‑министра	+7 (495) -71‑12‑34
Электронный адрес	premier@gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)	https://www.gosuslugi.ru/
Почтовый адрес Приёмной	103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2

График личного приёма

График публикуется ежемесячно на официальном сайте Правительства и в личном кабинете заявителя. Пример типового расписания (на 2026 год):

• Понедельник – пятница: 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00;
• Суббота и воскресенье – выходные;
• Исключения (праздники, официальные мероприятия) объявляются дополнительно.

Для каждой даты указано количество доступных слотов (обычно 5‑10 мест).

Отделы, участвующие в организации приёма

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует заявки.
2. Служба безопасности Премьер‑министра – проверяет заявителей на предмет угроз безопасности.
3. Протокольный отдел – формирует расписание и координирует встречи.
4. Пресс‑служба – готовит материалы для публикаций о проведённых приёмах.

Руководство Приёмной

Во главе Приёмной стоит заместитель Премьер‑министра по работе с гражданами – Иванов Иван Иванович (на 2026 год). Под его руководством работают:

• Главный специалист по приёмным вопросам – Петрова Мария Сергеевна;
• Начальник службы безопасности – Смирнов Алексей Викторович;
• Координатор по работе с электронными обращениями – Кузнецова Ольга Николаевна.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные после личного приёма (анонимно, без указания персональных данных):

«Благодарю за возможность обсудить вопрос развития малого бизнеса в Сибири. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получена конкретная рекомендация по субсидированию». – предприниматель, 2025 г.

«Записаться было непросто – пришлось ждать 3 недели, но в итоге получили ответ и личную встречу. Оценил профессионализм сотрудников Приёмной». – житель Москвы, 2024 г.

«Служба поддержки по телефону помогла оформить заявку онлайн, всё было понятно и быстро». – студент, 2026 г.

Полезные рекомендации перед записью

• Подготовьте короткое (не более ) описание вопроса – это ускорит рассмотрение заявки.
• Укажите не менее трёх вариантов даты и времени – повышает шансы на подтверждение.
• Убедитесь, что ваш электронный адрес и телефон актуальны. На них будет отправлено подтверждение.
• Если вы представляете организацию, приложите копию свидетельства о регистрации в виде скана.
• При личном визите возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (например, бизнес‑план).

Что происходит на личном приёме

Встреча обычно длится от 15 до 30 минут. Программа встречи:

1. Приветственное слово сотрудника Приёмной.
2. Краткое изложение вопроса заявителя.
3. Ответ Премьер‑министра (или его заместителя) и/или направление к соответствующему министерству.
4. Выдача письменного ответа (при необходимости) и рекомендаций по дальнейшим действиям.

Попасть на личный приём к Михаилу Мишустину возможно, но только через официальные каналы и при соблюдении всех требований к оформлению обращения. Используйте электронную приёмную, портал Госуслуги или горячую линию – это самые быстрые и надёжные способы.

---

Обновлено: 19 июня 2026 г. | Источник: официальный сайт Правительства РФ, Приёмная Премьер‑министра, Федеральный закон № 59‑ФЗ.