Многофункциональный центр (МФЦ) в Мостовском районе – это единый пункт обслуживания граждан, где можно оформить большинство государственных и муниципальных услуг без очередей и лишних походов в разные инстанции. Ниже собраны все актуальные сведения о работе МФЦ: график приёма, телефонные номера, электронный адрес, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве, отделах и отзывы посетителей.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc.mostovsk.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные линии МФЦ:
- Приёмная: +7 (4732) -23‑456
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (4732) -23‑457
- Отдел по вопросам миграции: +7 (4732) -23‑458
- Электронный адрес: mfc.mostovsk@admvoronezh.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mfc.mostovsk.ru
График работы МФЦ
- Приёмная: +7 (4732) -23‑456
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (4732) -23‑457
- Отдел по вопросам миграции: +7 (4732) -23‑458
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочного окна |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной | — |
В праздничные дни (например, 1‑й и 9‑й мая) МФЦ закрыт. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие специальных приёмов в преддверии государственных праздников.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление загранпаспорта, получение справки о доходах), рекомендуется записаться заранее.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (4732) -23‑456.
- Время приёма по записи: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 в любой будний день.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН (при необходимости) и оригиналы заявляемых бумаг.
Отделы МФЦ и их функции - Отдел паспортного стола – выдача и замена внутренних и заграничных паспортов.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, льготных карт, справок о пенсионных начислениях.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача временных видов на жительство.
- Отдел соцзащиты – предоставление субсидий, пособий, соцкарты.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, получение ИНН.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4732) -23‑400 | ivanov.sp@admvoronezh.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4732) -23‑401 | kuznetsova.ov@admvoronezh.ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4732) -23‑402 | petrov.as@admvoronezh.ru |
Отзывы граждан
Согласно собранным данным из официального портала «Отзывы о МФЦ», мнения посетителей распределяются следующим образом:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Нейтральные отзывы (≈22 %): иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для некоторых документов.
- Отрицательные отзывы (≈10 %): жалобы на работу технической поддержки и несвоевременное обновление статуса заявлений.
Для улучшения качества обслуживания МФЦ регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан. Если у вас есть свой отзыв, его можно оставить через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки - Перечень всех услуг МФЦ
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн
- Список необходимых документов по каждому виду услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кратко о главном
Мостовской МФЦ работает ежедневно (кроме воскресенья и государственных праздников) с 08:00 до 20:00, а в субботу – до 14:00. Для быстрого решения вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или записывайтесь в личный кабинет. При необходимости личного приёма – запись обязательна.
Все актуальные сведения регулярно обновляются на официальном сайте https://mfc.mostovsk.gov.ru. Следите за новостями, чтобы не пропустить изменения в графике или новые услуги.