Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
URL: https://mosgproc.gov.ru/
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные акты и методические рекомендации;
• электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача заявлений).
• справочная информация о структуре и руководстве прокуратуры.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Доступна для экстренных вопросов, сообщений о правонарушениях и получения справок.
Основные телефонные номера - Главный телефон (приёмная): +7 (495) -29‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -29‑01‑23
- Отдел по делам о коррупции: +7 (495) -29‑02‑34
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -29‑03‑45
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mosgproc.gov.ru
Для подачи жалоб и заявлений: obrascheniya@mosgproc.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет» – безопасный сервис для физических и юридических лиц.
- Регистрация – ввод личных данных и подтверждение через СМС.
- Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание заявлений, жалоб, запросов.
- Получение электронных копий документов.
- Запись на личный приём к прокурору.
- Просмотр истории обращений.
- Доступ к кабинету осуществляется по ссылке https://mosgproc.gov.ru/lk.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Главное здание Московской прокуратуры, ул. Тверская, 13, г. Москва, 125009.
Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в отделе по работе с обращениями граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём в выходные дни не проводится) |
Структура и отделы
Московская прокуратура состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Главное управление – координация работы всех отделов.
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
- Отдел по делам о коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за исполнением законов – контроль за деятельностью органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров и юридической службы – кадровый вопрос и правовое сопровождение.
Руководство
На 2026 год в должности Главного прокурора Москвы находится:
- Сергей Владимирович Кузнецов – главный прокурор Москвы (с 2011 года).
Контактный телефон: +7 (495) -29‑00‑00 доб. 101.
Электронная почта: skuznetsov@mosgproc.gov.ru.
Отзывы и оценки работы
Московская прокуратура собирает обратную связь от граждан через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» в личном кабинете.
- Публичный реестр рассмотренных обращений (доступен на сайте в разделе «Отчетность»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2025 г.) – 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на обращения.
- Прозрачности процесса рассмотрения жалоб.
- Квалифицированной юридической помощи;
Критика в основном связана с длительностью рассмотрения сложных дел и загруженностью приёмных.
Важно: Информация приведена в актуальном виде на момент 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте mosgproc.gov.ru.