Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных исполнительных документов. В Москве функционирует отдельный региональный центр, который имеет собственный официальный сайт, телефонные линии поддержки, электронную почту и личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssprus.ru/moscow
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: moscow@fssprus.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus.ru
Адрес главного офиса в Москве
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
(офис 3‑й этаж, приёмная зона)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
В московском отделении ФССП работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества должников.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, проверяет их финансовое состояние и обеспечивает исполнение арбитражных решений.
- Отдел по работе с физическими лицами – консультирует граждан, принимает заявления о взыскании долгов, проводит проверку наличия имущества.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта, личного кабинета и телефонных линий.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения, разрабатывает методические рекомендации.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и отзывы, обеспечивает их рассмотрение в установленные сроки.
Руководство московского отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – отдел принудительного исполнения | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.ov@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – отдел работы с юридическими лицами | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov.am@fssprus.ru |
Отзывы и оценки работы службы
Согласно публичным опросам и порталам отзывов, в 2025‑2026 годах сервис ФССП в Москве получил следующие оценки:
- Средняя оценка на Госуслуги.ру – 4,2 из 5.
- Количество положительных отзывов о работе горячей линии – 78 %.
- Критика в основном касается длительности ожидания в приёмных залах и необходимости предварительной записи.
- Пользователи отмечают удобство личного кабинета – возможность отслеживать статус исполнительного производства в режиме онлайн.
Для улучшения качества обслуживания служба регулярно публикует отчёты о работе отдела по работе с обращениями граждан, где фиксируются сроки рассмотрения жалоб и принятые меры по их устранению.
Как обратиться в службу приставов (пошаговая инструкция)
- Определите цель обращения. Это может быть запрос о статусе исполнительного производства, подача жалобы, запрос о наличии имущества у должника и т.д.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется копия судебного решения, паспортные данные, ИНН (для юридических лиц) и контактная информация.
- Выберите удобный канал связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на moscow@fssprus.ru.
- Войти в Личный кабинет и заполнить онлайн‑заявку.
- Лично посетить приёмный отдел по адресу: ул. Тверская, д. 7, корпус 2 (по графику работы).
- Получите подтверждение о регистрации обращения. При обращении по телефону вам будет выслан СМС‑код, при онлайн‑запросе – электронное письмо с номером обращения.
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно узнать текущий статус вашего запроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России (Москва)
- Личный кабинет – проверка статуса исполнительного производства
- Госуслуги – отзывы о работе службы приставов
- Министерство юстиции РФ – нормативные акты по исполнительному производству
Московское отделение Федеральной службы судебных приставов предоставляет широкий спектр услуг для граждан и организаций, обеспечивая исполнение судебных решений в соответствии с законодательством РФ. Благодаря современному официльному сайту, личному кабинету и горячей линии взаимодействие с приставами стало более доступным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться одним из указанных каналов связи – это ускорит процесс получения необходимой информации и поможет решить проблему в кратчайшие сроки.