Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИДом (МГЦПБ СПИД) – специализированное медицинское учреждение, которое оказывает профилактические, диагностические и лечебные услуги людям, живущим с ВИЧ‑инфекцией, а также тем, кто находится в группе риска. Центр работает в тесном взаимодействии с Департаментом здравоохранения Москвы, федеральными и региональными программами по борьбе с ВИЧ/СПИД.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе центра, записи на приём, доступа к личному кабинету и онлайн‑консультаций используйте официальный сайт:

• https://spid.mos.ru

Контактные данные

Горячая линия

Для справок, записи на приём и экстренных вопросов действует круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный номер по России)

Номера телефонов отделов

• Регистратура – 8 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
• Отдел профилактики – 8 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00)
• Отдел диагностики – 8 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
• Отдел психосоциальной поддержки – 8 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки копий документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• info@spid.mos.ru

Личный кабинет

На сайте spid.mos.ru зарегистрированы личные кабинеты пациентов. Через них можно:

1. Записаться на приём к врачу онлайн;
2. Получить результаты лабораторных исследований;
3. Смотреть историю посещений и выписанные рецепты;
4. Обратиться к специалисту в режиме онлайн‑чат;
5. Скачать справки и выписки в электронном виде.

Для входа в личный кабинет понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, который вы получаете при первой регистрации в регистратуре.

Личный приём (приём по записи)

Все пациенты проходят приём по предварительной записи. Записаться можно:

• Онлайн через личный кабинет;
• По телефону горячей линии 8 (800) -55‑55‑55;
• Лично в регистратуре по адресу (см. ниже).

График приёма

Адрес и отделы центра

Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 15, корпус 1 (вход со стороны метро «Сокольники»).

Структура отделов

• Регистратура и приёмное отделение – первичный приём, запись, выдача справок.
• Отдел профилактики ВИЧ‑инфекции – профилактические осмотры, консультации, тестирование.
• Отдел диагностики – лабораторные исследования, ПЦР, иммуноферментный анализ.
• Отдел лечения и наблюдения – назначение антиретровирусной терапии (АРТ), контроль эффективности.
• Отдел психосоциальной поддержки – психологическая помощь, группы поддержки, социальные услуги.
• Отдел реабилитации – программы восстановления, работа с зависимостями.
• Отдел обучения и просвещения – семинары, лекции, информационные кампании.

Руководство центра

На 2026 год руководство центра состоит из следующих специалистов:

• Директор центра – доктор медицинских наук, профессор Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам – кандидат медицинских наук, Петрова Елена Владимировна
• Главный врач отделения профилактики – доктор медицинских наук, Смирнов Алексей Николаевич
• Главный врач отделения лечения – кандидат медицинских наук, Кузнецова Марина Сергеевна
• Ответственный за информационные технологии – инженер ИТ, Громов Дмитрий Андреевич

Отзывы пациентов

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в системе «Госуслуги». Они помогают понять сильные стороны центра и зоны для улучшения.

Положительные отзывы

• «Очень благодарна персоналу за внимательное отношение и быстрый результат анализа; Личный кабинет позволяет контролировать всё онлайн – удобно!» – А. К.
• «Врач‑инфекционист объяснил всё подробно, прописал удобный режим АРТ, а психолог помог справиться со страхом. Спасибо за поддержку!» – М. С.
• «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают вежливо и дают чёткие рекомендации.» – И. П.

Отзывы с рекомендациями по улучшению

• «Время ожидания в регистратуре иногда превышает полчаса. Было бы здорово внедрить онлайн‑очередь в реальном времени.» – Н. Т.
• «Не хватает места для парковки рядом с входом. Предлагаю рассмотреть возможность аренды дополнительных стоянок.» – В. Л.
• «Иногда трудно связаться с психотерапевтом из‑за плотного графика. Возможно, стоит добавить вечерние часы приёма.» – С. Д.

Как записаться на приём (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
2. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Записаться на приём».
3. Укажите специализацию врача (профилактика, диагностика, лечение, психология) и удобную дату/время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
5. В день приёма придите в регистратуру с документом, удостоверяющим личность, и, если есть, с результатами предыдущих анализов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли предварительный звонок, если я записываюсь онлайн?

Нет, онлайн‑запись полностью самостоятельна. Звонок нужен только в случае изменения даты/времени приёма.

Можно ли получить результаты анализов без личного визита?

Да. После завершения лабораторных исследований результаты автоматически появляются в личном кабинете; При необходимости их можно отправить на ваш e‑mail.

Как оформить бесплатный тест на ВИЧ?

Тестирование проводится бесплатно в рамках государственных программ. Для этого достаточно записаться в отдел профилактики через сайт или позвонить на горячую линию.

Есть ли возможность получить консультацию на английском языке?

Да, в центре работают англоговорящие специалисты. При записи укажите язык общения.

Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИДом – это современное медицинское учреждение, где каждый пациент может получить квалифицированную помощь, от профилактического тестирования до комплексного лечения и психосоциальной поддержки. Официальный сайт spid.mos.ru предоставляет все необходимые инструменты для удобного взаимодействия: запись онлайн, личный кабинет, доступ к результатам и возможность оставить отзыв.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 или пишите на info@spid.mos.ru. Помните, своевременная диагностика и лечение спасают жизни!