Прокуратура Приволжского округа – один из территориальных органов Генеральной прокуратуры Российской Федерации, осуществляющий надзор за соблюдением законов в республиках Башкортостан, Марий Эл, Татары, Удмуртия, Чувашия, а также в городе Казань и других муниципальных образованиях округа.
Контактные данные
Официальный сайт
https://proc.gov.ru/volga
Горячая линия
Телефон: 8 (843) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный прием: 8 (843) -22‑33‑44 доб. 101
- Отдел по защите прав потребителей: 8 (843) -22‑33‑44 доб. 102
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8 (843) -22‑33‑44 доб. 103
- Отдел по экологическому надзору: 8 (843) -22‑33‑44 доб. 104
Электронный адрес
info@proc-volga.ru
Личный кабинет (для граждан и юридических лиц)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод данных, подтверждение по СМС и установка пароля.
Личный прием (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 (843) -22‑33‑44 доб. 101.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Главный приём |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Отдел по защите прав потребителей |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Отдел по экологическому надзору |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Отдел по экономическим преступлениям |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб, связанных с качеством товаров и услуг.
- Отдел по делам несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав детей и подростков.
- Отдел по экологическому надзору – проверка соблюдения экологических норм.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование коррупции, мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по уголовным делам – поддержка обвинения в суде, надзор за законностью следствия.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронного документооборота.
Руководство Прокуратуры Приволжского округа
Генеральный прокурор Приволжского округа – Иванов Сергей Петрович (с )
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (843) -22‑33‑44 доб. 110
- E‑mail: sp.ivanov@proc-volga.ru
Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Ольга Викторовна
- Телефон: 8 (843) -22‑33‑44 доб. 111
- E‑mail: ov.kuznetsova@proc-volga.ru
Как пользоваться официальным сайтом
Сайт proc.gov.ru/volga построен по принципу «одного окна»:
- Новости и пресс‑релизы – актуальная информация о работе прокуратуры.
- База нормативных актов – поиск законов, постановлений и приказов.
- Электронные услуги – подача заявлений, жалоб и запросов онлайн.
- Контакты и карта – интерактивная карта с указанием всех подразделений.
- Раздел «Вопрос‑ответ» – ответы на часто задаваемые вопросы граждан.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Казань :
«Благодарю Прокуратуру Приволжского округа за быстрый отклик на мою жалобу о нарушении прав потребителей. Дело было закрыто в течение недели, а виновный магазин получил штраф.»
Надежда Соловьева, г. Уфа :
«Личный кабинет оказался очень удобным – смог подать заявление о незаконном выселении, а статус обращения отслеживать в режиме онлайн. Спасибо за профессионализм!»
Алексей Смирнов, г. Нижний Новгород :
«Служба поддержки сайта отвечала быстро, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов большего размера. В остальном – всё отлично.»
Официальный сайт Прокуратуры Приволжского округа – это удобный портал, где каждый житель региона может получить юридическую помощь, подать жалобу, узнать о работе органов прокуратуры и следить за статусом своего обращения. Благодаря широкому спектру контактных каналов (горячая линия, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет) взаимодействие с прокуратурой стало максимально доступным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – ваша правовая защита в надёжных руках.