Московская ритуальная служба (МРС) – одна из крупнейших компаний в сфере организации похоронных и кремационных услуг в столице и Подмосковье. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, тарифах, а также сможете оформить заявку онлайн.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mrs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела кремации: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mrs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления заявками, отслеживания статуса услуг и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте:
- Ссылка: https://www.mrs.ru/login
- Регистрация: ФИО, телефон, e‑mail, пароль.
- Функции кабинета: просмотр и редактирование заявок, оплата онлайн, загрузка документов, чат с менеджером.
Личный приём (консультация)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в офисах МРС предусмотрены приёмы специалистов.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел организации похорон | Иванова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 101 |
| Отдел кремации | Петров А. С. | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | ул. Садовая, д. 12, офис 3 |
| Отдел юридической поддержки | Смирнова Л. К. | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | ул. Большая Никитская, д. 15, офис 5 |
Отделы и их функции
- Отдел организации похорон – подбор гробов, оформление документов, координация работы с кладбищами.
- Отдел кремации – подготовка к кремации, выбор урн, оформление свидетельства о кремации.
- Отдел транспортных услуг – предоставление катафалков, транспортировка тела, сопровождение.
- Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении свидетельства о смерти, наследственных вопросов.
- Отдел по работе с клиентами – приём заявок, консультирование, работа с отзывами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Ковалёв
- Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Владимировна Соловьёва
- Главный бухгалтер: Ольга Петровна Громова
- Директор по развитию: Алексей Игоревич Михайлов
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Благодарю команду МРС за профессиональный подход и чуткое отношение. Всё было сделано быстро, без лишних вопросов. Рекомендую!» – Анна Петровна, г. Москва, 2025‑12‑03
«Служба спасла нас в трудный момент. Персонал помог оформить все документы за один день, а кремация прошла без проблем. Спасибо!» – Дмитрий А., г. Подольск, 2024‑07‑21
«Отличный сервис, но хотелось бы более гибкого графика работы приёмного отдела. В остальном всё на высоте.» – Елена С., г; Москва, 2025‑03‑15
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Оформить заявку» в правом верхнем углу.
- Заполните форму: ФИО заявителя, контактный телефон, тип услуги (похороны, кремация, транспорт), желаемую дату.
- Прикрепите скан или фото необходимых документов (паспорт умершего, свидетельство о смерти, если уже получено).
- Отправьте заявку – в течение 30 минут вам перезвонит менеджер для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно оформить кремацию?
Стандартный срок – 24‑48 часов после получения всех необходимых документов. При экстренных случаях возможна ускоренная процедура в течение 6‑12 часов.
Можно ли заказать транспортировку тела из другого региона?
Да, МРС сотрудничает с региональными партнёрами и может организовать доставку из любой точки России.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата возможна наличными, банковской картой онлайн, через личный кабинет, а также по безналичному расчёту (счёт‑фактура).
Предоставляете ли вы услуги по подготовке места захоронения?
Да, в перечень услуг входит подготовка могилы, установка памятника, уход за могилой в течение первого года.
Официальный сайт Московской ритуальной службы – это удобный портал, где вы можете получить всю необходимую информацию, оформить заявку, связаться с менеджером и следить за процессом оказания услуг. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику приёма и профессиональному руководству, МРС обеспечивает высокий уровень сервиса в сложный для семьи момент.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или писать на info@mrs.ru. Мы всегда готовы помочь.