Московская Авиационная Услуга (МАУ) – Специализированная служба в Улан-Удэ занимается предоставлением государственных и муниципальных услуг, связанными с оформлением документов, регистрацией юридических лиц, выдачей справок, а также обслуживанием населения в сфере социального обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу.
Общие сведения
- Юридический адрес: 670031, г. Улан-Удэ, ул. Широких-Полянского, д. 5
- ИНН: 0323347497
- ОГРН: 1090327008606
- Код ОКПО: 03312071
- Подведомственная организация: Комитет городского хозяйства г. Улан-Удэ
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный веб‑ресурс:
https://www.srppbk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в любое время суток работает горячая линия:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (3012) -3‑32‑32
Телефонные контакты
Основные телефонные номера службы:
- +7 (3012) -5‑50‑79
- +7 (3012) -3‑32‑32 (круглосуточный)
- +7 (3012) -3‑59‑17
- +7 (3012) -5‑53‑22
- +7 (3012) -4‑50‑79
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и предложений используйте e‑mail:
455079mail.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на официальном сайте:
- https://www.srppbk.ru/personal
В личном кабинете доступны:
- Подать заявление онлайн
- Отследить статус рассмотрения
- Получить электронные копии справок
- Сохранить историю обращений
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» предусмотрён приём в офисе службы.
- Адрес приёма: ул. Широких-Полянского, д. 5, кабинет 1
- Время приёма: с 09:00 до 16:00 (по предварительной записи)
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3012) -5‑50‑79
- через форму онлайн‑записи на сайте https://www.srppbk.ru/record
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура службы (отделы)
Для удобства граждан работа подразделена на несколько отделов:
- Отдел регистрации и лицензирования – оформление юридических лиц, выдача лицензий.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, пенсионные справки, соцльготы.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и электронными заявками.
- Отдел правовой информации – предоставление правовых консультаций, разъяснение нормативных актов.
- Отдел документационного обеспечения – подготовка и выдача справок, копий документов.
Руководство
Во главе службы стоит руководитель, отвечающий за стратегию и качество обслуживания:
- Тарабрина Галина Юрьевна – руководитель МАУ «Специализированная служба»
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Общие рекомендации: пользоваться онлайн‑заявками, чтобы сократить время ожидания, а также планировать визит в будние дни до 12:00.
Как добраться
Служба расположена в центре города, до неё удобно добраться:
- На общественном транспорте – автобусные маршруты 12, 24, 31 останавливаются у остановки «Широких‑Полянского 5».
- На такси – закажите через любой сервис, указав адрес «ул. Широких‑Полянского, 5».
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка у входа в здание.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 670031, г. Улан-Удэ, ул. Широких-Полянского, д. 5
Телефон (горячая линия): +7 (3012) -3‑32‑32
Дополнительные телефоны: +7 (3012) -5‑50‑79, +7 (3012) -3‑59‑17, +7 (3012) -5‑53‑22, +7 (3012) -4‑50‑79
E‑mail: 455079mail.ru
Официальный сайт: https://www.srppbk.ru
Личный кабинет: https://www.srppbk.ru/personal
График работы: ежедневно 08:00‑17:00 (суббота до 13:00), воскресенье – выходной
Руководитель: Тарабрина Галина Юрьевна
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники МАУ «Специализированная служба» всегда готовы помочь.