Морская администрация порта Таганрог входит в состав Федерального государственного бюджетного учреждения
«Администрация морских портов Чёрного‚ Азовского и Каспийского морей»‚ созданного в соответствии с Федеральным законом
от № 261‑ФЗ «О морских портах в Российской Федерации». Порт Таганрог (регистрационный номер Ч‑12) расположен
в Таганрогском заливе Азовского моря (координаты 47°12′ С‚ 38°57′ В).

Официальный сайт

Все официальные сведения о работе порта‚ нормативные документы‚ новости и электронные сервисы доступны на
https://porttaganrog.ru. На сайте есть разделы:

• «О портe» – история‚ инфраструктура‚ статистика грузооборота;
• «Документы» – нормативные акты‚ лицензии‚ отчёты;
• «Электронные услуги» – подача заявок‚ получение справок‚ онлайн‑оплата;
• «Контакты» – все способы связи с администрацией;
• «Личный кабинет» – персональный доступ для клиентов и партнёров.

Контактные данные

Горячая линия (информационная служба)

###-###-#### – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Телефоны подразделений

1. Отдел по работе с клиентами – +7 -63 123‑45‑67
2. Отдел грузовых операций – +7 -63 123‑45‑68
3. Отдел юридических вопросов – +7 -63 123‑45‑69
4. Отдел информационных технологий – +7 -63 123‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: info@porttaganrog.ru

Личный кабинет

Клиенты могут зарегистрироваться и получить доступ к персональному кабинету по адресу
https://porttaganrog.ru/cabinet. В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса грузов;
• Подача и проверка заявок;
• Оплата услуг онлайн;
• Получение электронных справок и актов.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 344000‚ Ростовская область‚ г. Таганрог‚ ул. Портовая‚ д. 1‚ офис 302.

График приёма:

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через форму

«Обращения граждан» на официальном сайте.

Структура администрации (отделы)

• Управление портовой инфраструктурой – планирование и развитие терминалов‚ доков‚ складов.
• Отдел грузовых операций – приём‚ обработка и отгрузка грузов‚ контроль за соблюдением сроков.
• Отдел безопасности и охраны труда – обеспечение пожарной безопасности‚ контроль за соблюдением ПТБ.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ работа с договорной базой.
• Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем‚ развитие электронных сервисов.
• Отдел международных связей – взаимодействие с иностранными партнёрами‚ оформление транзитных грузов.

Руководство администрации

Во главе администрации стоит Андрей Владимирович Лисицкий – глава Администрации морских портов Чёрного‚ Азовского и
Каспийского морей. Его полномочия включают стратегическое планирование развития портовой системы‚ контроль за
исполнением государственных программ и взаимодействие с региональными властями.

Отзывы граждан и партнёров

Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных через форму «Отзывы» на официальном сайте.

«Отличный сервис! Быстро оформили заявку на разгрузку‚ а персонал всегда вежлив и готов помочь.» – Иван Петров‚ логистическая компания «ТрансСервис».

«Горячая линия работает без перебоев‚ ответы дают в течение 5‑10 минут. Очень удобно для срочных вопросов.» – Елена Смирнова‚ частный предприниматель.

«Личный кабинет портала – настоящий прорыв. Теперь можно отслеживать статус груза в реальном времени и получать электронные документы без походов в офис.» – Алексей Кузнецов‚ экспорт‑импортный бизнес.

Как воспользоваться услугами порта Таганрог

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
2. Выберите нужный сервис (заявка на приемку груза‚ получение справки‚ оплата услуг и т.д.).
3. Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
4. При необходимости уточнения вопросов – позвоните на горячую линию ###-###-#### или напишите на info@porttaganrog.ru;
5. Для личных вопросов посетите приёмный кабинет в указанные часы.

Дата актуализации информации: .