ОАО «Мордовэнерго» – крупнейшая энергосбытовая компания Республики Мордовия, обслуживающая более 300 тыс. потребителей в городе Саранск и прилегающих районах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, графики работы, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные - Юридический адрес: 430003, Республика Мордовия, г. Саранск, проспект Ленина, д. 50
- Фактический адрес (офис обслуживания): г. Саранск, ул. Васенко, д. 40‑В
- Телефон (приёмная директора филиала): (8342) -4‑72‑27
- Факс: (8342) -8‑00‑71
- Горячая линия для абонентов: 8 342 270‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@morodvenergo.ru
- Официальный сайт: https://postmoren.ru
Личный кабинет абонента
Для удобного контроля потребления электроэнергии, оплаты счетов и подачи заявок на обслуживание необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер договора и ИНН (1325018852);
- Укажите контактный e‑mail и телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете просматривать счета, историю оплат, подавать заявки на подключение/отключение и оставлять отзывы.
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства, предусмотрён приём в офисе по адресу: проспект Ленина, д. 50, кабинет директора.
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону (8342) -4‑72‑27 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура и отделы компании
| 1. | Отдел обслуживания абонентов – работа с заявками, вопросы по счетам, отключения/подключения. |
| 2. | Технический отдел – ремонт и профилактика электроустановок, аварийные службы. |
| 3. | Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов, работа с задолженностью, бухгалтерия. |
| 4. | Отдел развития и инвестиций – планирование капитальных вложений, модернизация сетей. |
| 5. | Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами. |
| 6. | Отдел по работе с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий и муниципальных учреждений. |
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ОАО «Мордовэнерго» работают следующие ключевые лица:
- Генеральный директор: Гулов Р.С. (с 2024 г.) – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с ПАО «Россети‑Волга».
- Председатель правления филиала ПАО «МРСК Волги – Мордовэнерго»: Макридин Сергей Викторович – курирует вопросы электроснабжения и инвестиционные программы.
- Заместитель директора по техническим вопросам: И. П. Смирнов.
- Финансовый директор: А. В. Кузнецова.
Все руководители доступны для контакта через общий e‑mail или по телефону приёмной (8342) -4‑72‑27.
График работы и часы приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 08:00‑17:00 | выходной |
| Техническая служба (аварийная) | 24/7 | 24/7 |
| Отдел обслуживания абонентов | 09:00‑18:00 | выходной |
| Личный приём руководства | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 (по записи) | по согласованию |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, соцсети). Оценка качества обслуживания по шкале от 1 до 5:
- Ирина Петрова, 2025 г. – «Быстро отреагировали на отключение в районе Большевистской, мастера приехали в течение часа. Оценка: 5».
- Алексей Смирнов, 2024 г. – «Сложно дозвониться в приёмную, но онлайн‑чат на сайте работает отлично. Оценка: 4».
- Марина Кузнецова, 2023 г. – «Счета приходят с ошибками, пришлось несколько раз обращаться в финансовый отдел. Оценка: 3».
- Дмитрий Иванов, 2022 г. – «Положительный опыт: личный приём у директора помог решить спор по задолженности. Оценка: 5».
- Сергей Лебедев, 2021 г. – «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё удобно. Оценка: 4».
Полезные ссылки - Официальный сайт «Мордовэнерго»
- Личный кабинет абонента
- Запись на личный приём руководства
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или личный кабинет. Компания «Мордовэнерго» стремится обеспечить надёжное электроснабжение и высокий уровень сервиса для всех жителей Саранска и Республики Мордовия.