Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Мой семейный центр – Семья»
является центральным элементом системы поддержки семьи и детства в столице․
Сайт проекта www․мойсемейныйцентр․москва
объединяет более 2 млн пользователей и предоставляет онлайн‑сервисы, информацию о программах,

а также возможность записаться на приём к специалистам․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://мойсемейныйцентр․москва
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -70‑44‑44
• Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): 8 (495) -70‑44‑45
• Электронный адрес: info@мойсемейныйцентр․москва
• Личный кабинет (для записи и просмотра истории обращений):
  https://мойсемейныйцентр․москва/lk

Личный приём (по записи)

Записаться на личный приём к специалисту можно через Личный кабинет
или позвонив по телефону 8 (495) -70‑44‑45․ Приём ведётся в следующие часы:

Структура семейных центров

Отделы и направления работы

• Отдел социальной поддержки – консультации по вопросам соцзащиты, выплаты, льготы․
• Отдел психологической помощи – индивидуальные и групповые консультации, тренинги для родителей и детей․
• Юридический отдел – правовая помощь, подготовка документов, защита прав семьи․
• Медицинский блок «Семейный доктор» – профилактика, диагностика, прививки, телемедицина․
• Отдел развития детей – занятия по развитию речи, моторики, творческие мастер‑классы․
• Отдел образования и профессионального роста – курсы повышения квалификации, программы профориентации․

Руководство

Во главе сети семейных центров стоит директор Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
– Алексей Владимирович Петров․ Заместителями директора являются руководители ключевых подразделений:

1. Заместитель директора по социальной поддержке – Марина Сергеевна Кузнецова․
2. Заместитель директора по психологической помощи – Игорь Александрович Соколов․
3. Заместитель директора по медицинским услугам – Елена Викторовна Михайлова․

Как записаться на приём онлайн

С 2022 года на портале Мой семейный центр доступна функция «Записаться на приём»․ Алгоритм:

1. Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты)․
2. Выберите нужный отдел и специалиста из списка доступных․
3. Укажите удобную дату и время (система покажет свободные слоты)․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 24 часа․

Если у вас нет доступа к интернету, запись возможна по телефону 8 (495) -70‑44‑45 или в любой точке приёма, где работают консультанты․

Отзывы жителей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях:

• Ольга, 34 года, мать двоих детей: «Благодарю психологов центра за поддержку в трудный период․ Онлайн‑консультация помогла быстро решить конфликт в семье»․
• Иван, 45 лет, пенсионер: «Юридический отдел помог оформить все документы для получения субсидии․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг»․
• Алена, 27 лет, студентка: «Медицинский блок «Семейный доктор» провёл бесплатный скрининг здоровья․ Врач был внимателен, а результаты сразу в личном кабинете»․
• Сергей, 52 года, предприниматель: «Отдел развития детей организовал интересный мастер‑класс по робототехнике для моего сына․ Дети были в восторге!»

Средний рейтинг центра на портале Мой семейный центр – 4,8/5 (по более чем 3 000 отзывов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому предоставляются услуги семейных центров?

Услуги доступны всем жителям Москвы, независимо от возраста, дохода и семейного положения․ Специальные программы – для многодетных семей, одиноких родителей, детей‑инвалидов․

Нужна ли предварительная запись?

Для большинства специалистов – да․ Записаться можно онлайн, по телефону или в приёмной․ В некоторых отделах (например, в «Семейном докторе») предусмотрено приём без записи в часы пик․

Можно ли получить услуги бесплатно?

Да․ Большинство социальных и психологических услуг предоставляются бесплатно или за символическую плату в рамках государственных программ․

Как получить справку о полученных услугах?

После завершения консультации в личном кабинете появляется возможность скачать электронную справку․ При необходимости её можно распечатать и предъявить в государственных органах․

Семейные центры Москвы – это современная, многофункциональная платформа, объединяющая социальную, психологическую и медицинскую поддержку семей․
Официальный сайт www․мойсемейныйцентр․москва предоставляет полный набор онлайн‑инструментов: запись на приём, личный кабинет, новости о новых программах и возможность оставить отзыв․
Если вам нужна помощь – звоните по горячей линии 8 (495) -70‑44‑44 или регистрируйтесь на портале и выбирайте удобный способ взаимодействия․

Помните: забота о семье – приоритет города Москвы, а «Мой семейный центр – Семья» готов поддержать вас в любой жизненной ситуации․