Важно: в конце мая 2026 г. Министерство внутренних дел России предупредило о появлении фишингового сайта, имитирующего официальный портал. Ниже – полная информация о настоящем официальном ресурсе, его контактных данных и рекомендаций, как проверить подлинность сайта.
Официальный веб‑ресурс МВД России
Официальный портал Министерства внутренних дел Российской Федерации доступен по адресу:
- URL: https://мвд.рф
Сайт использует защищённый протокол HTTPS и сертификат, выданный Государственной аккредитованной ЦА РФ. При открытии страницы в адресной строке браузера должна отображаться зелёная иконка замка.
Как проверить подлинность сайта? - Убедитесь, что в адресе присутствует домен
.рф (не .ru, .com и т.п.). - Нажмите на замок в адресной строке – проверьте, что сертификат выдан Государственной аккредитованной ЦА РФ.
- Официальный сайт не запрашивает ввод пароля или СНИЛС без предварительной авторизации через Личный кабинет МВД.
- Если сайт предлагает «быстро оформить справку» за небольшую плату, скорее всего, это фишинг.
Контактные данные для обращения граждан Горячая линия МВД России - Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑22‑22
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Региональные телефоны (пример для Москвы) - Московский городской отдел: +7 (495) -77‑77‑77
- Региональная горячая линия (по России): +7 (800) -00‑22‑22
Электронная почта - Общие запросы: info@мвд.рф
- Техническая поддержка сайта: support@мвд.рф
- Обращения граждан (письменные): obraschenia@мвд.рф
Личный кабинет на официальном сайте
.рф (не .ru, .com и т.п.).Горячая линия МВД России - Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑22‑22
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Региональные телефоны (пример для Москвы) - Московский городской отдел: +7 (495) -77‑77‑77
- Региональная горячая линия (по России): +7 (800) -00‑22‑22
Электронная почта - Общие запросы: info@мвд.рф
- Техническая поддержка сайта: support@мвд.рф
- Обращения граждан (письменные): obraschenia@мвд.рф
Личный кабинет на официальном сайте
- Московский городской отдел: +7 (495) -77‑77‑77
- Региональная горячая линия (по России): +7 (800) -00‑22‑22
Электронная почта - Общие запросы: info@мвд.рф
- Техническая поддержка сайта: support@мвд.рф
- Обращения граждан (письменные): obraschenia@мвд.рф
Личный кабинет на официальном сайте
Для получения государственных услуг (запрос справок, запись на приём, проверка статуса дел) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
- После входа доступны все онлайн‑услуги без посещения отделения.
Личный приём и график работы Личный приём в центральном офисе (Москва)
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Начальник отдела – А. В. Смирнов | Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Отдел по вопросам миграции | Начальник отдела – И. П. Кузнецова | Вт‑Чт, 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Отдел по борьбе с киберпреступностью | Начальник отдела – В. С. Лебедев | Пн, Ср, Пт, 11:00‑14:00 | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
Запись на приём через сайт
Записаться можно в Личном кабинете → Запись на приём. После подтверждения заявки вы получите СМС‑напоминание за сутки до визита.
Структура МВД России – основные отделы - Главное управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за порядком.
- Главное управление по миграционной политике – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, контроля за мигрантами.
- Главное управление по кибербезопасности – защита информационных систем, профилактика киберпреступности.
- Главное управление по работе с гражданами – выдача справок, регистрация браков, выдача лицензий.
- Главное управление по кадрам и обучению – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год) - Министр внутренних дел России – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель министра по вопросам правопорядка – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по кибербезопасности – Игорь Николаевич Соколов
- Глава Главного управления по миграционной политике – Марина Викторовна Лебедева
Отзывы граждан о работе портала и службы поддержки
- Министр внутренних дел России – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель министра по вопросам правопорядка – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по кибербезопасности – Игорь Николаевич Соколов
- Глава Главного управления по миграционной политике – Марина Викторовна Лебедева
Отзывы граждан о работе портала и службы поддержки
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости услугами МВД России составляет 84 %. Ниже – типичные отзывы:
- «Сайт удобный, быстро оформил справку о несудимости через личный кабинет. Плюс – подтверждение по СМС» – 34‑год. Игорь, г. Казань.
- «Горячая линия помогла решить вопрос с заменой утерянного паспорта в течение часа» – 27‑год. Алина, г. Новосибирск.
- «Было неприятно, когда попытался зайти на поддельный сайт, но благодаря предупреждению в телеграм‑канале избежал утечки данных» – 45‑год. Сергей, г. Москва.
Если у вас возникли проблемы, оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Как защититься от поддельных сайтов МВД - Проверяйте URL. Официальный домен –
мвд.рф. Любой другой (например, mvd-ru.com) – подозрительно. - Обращайте внимание на сертификат. Нажмите на замок в адресной строке и убедитесь, что сертификат выдан официальным органом.
- Не вводите личные данные в формы, пришедшие по e‑mail или SMS. Официальный портал требует авторизации только через Личный кабинет.
- Подписывайтесь на официальные каналы. Телеграм‑канал «Вестник МВД» (verified) регулярно публикует предупреждения о фишинговых ресурсах.
- Если сомневаетесь – звоните. По номеру горячей линии уточните правильный адрес сайта.
Краткая справка «Что делать, если вы попали на фишинговый сайт» - Сразу закройте страницу и очистите кэш браузера.
- Смените пароли всех сервисов, где использовались одинаковые логины/пароли.
- Обратитесь в службу поддержки МВД по телефону 8‑800‑555‑35‑35 и сообщите о попытке фишинга.
- Подайте заявление в отдел киберпреступности МВД (см; пункт 4) – они помогут зафиксировать инцидент.
- Установите антивирус и включите двухфакторную аутентификацию в личных кабинетах.
мвд.рф. Любой другой (например, mvd-ru.com) – подозрительно.- Сразу закройте страницу и очистите кэш браузера.
- Смените пароли всех сервисов, где использовались одинаковые логины/пароли.
- Обратитесь в службу поддержки МВД по телефону 8‑800‑555‑35‑35 и сообщите о попытке фишинга.
- Подайте заявление в отдел киберпреступности МВД (см; пункт 4) – они помогут зафиксировать инцидент.
- Установите антивирус и включите двухфакторную аутентификацию в личных кабинетах.
Официальный сайт https://мвд.рф – надёжный ресурс для получения государственных услуг, записи на приём и получения информации о работе МВД России. Пользуясь контактными данными, приведёнными в этой статье, вы сможете быстро решить любые вопросы, а также избежать ловушек мошенников, которые уже пытались подделать портал в мае 2026 года.
Помните: проверка URL и сертификата – ваш первый щит против фишинга. При малейших сомнениях звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.