Многофункциональный миграционный центр (ММЦ) Москвы – государственное учреждение, которое объединяет в себе услуги Федеральной миграционной службы, МВД, ФМС и других ведомств, связанных с миграцией. Центр предназначен для упрощения и ускорения получения миграционных услуг жителям столицы и гостям России.
Официальный сайт
Для получения полной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://mmc.mos.ru
Контактные данные
Горячая линия
Для справок и записи на приём работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел выдачи ВНЖ и ПМЖ – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел продления временного вида на жительство – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел выдачи разрешений на работу – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел регистрации иностранных граждан – 8 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@mmc.mos.ru
Личный кабинет
На сайте mmc.mos.ru каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Запись на приём в любой из отделов;
- Отслеживание статуса заявки;
- Загрузка и хранение сканов документов;
- Получение электронных уведомлений о готовности документов.
Личный приём (приём без очереди)
Для тех, кто оформил запись через личный кабинет, предусмотрен личный приём – обслуживание без очереди в течение 30 минут с момента начала записи.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ММЦ
ММЦ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
Основные отделы
- Отдел выдачи и продления видов на жительство – оформление ВНЖ, ПМЖ, продление временного вида.
- Отдел разрешений на работу – выдача и продление разрешений для иностранных граждан.
- Отдел регистрации и учёта иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, выдача справок.
- Отдел выдачи миграционных карт – оформление миграционных карт, замена утерянных.
- Отдел консультаций и правовой помощи – бесплатные консультации по миграционному законодательству.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑платежи, электронные уведомления.
Руководство ММЦ
На 2026 год руководство центра выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ММЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Заместитель директора – отдел выдачи ВНЖ | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Начальник отдела электронных сервисов | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑03 |
| Главный юрист | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и форму обратной связи.
Алина, 28 лет, гражданка Украины
«Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, всё сделали быстро. Особенно понравилось, что сотрудник отдела выдачи ВНЖ подробно объяснил каждый пункт анкеты. Спасибо!»
Михаил, 45 лет, предприниматель
«Раньше приходилось стоять в очередях по 2–3 часа. После внедрения онлайн‑записи процесс стал гораздо удобнее. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты через Apple Pay.»
София, 34 года, специалист по IT
«Отдел консультаций помог разобраться в нюансах получения ПМЖ. Сотрудники вежливые, но иногда телефонные линии перегружены – советую пользоваться онлайн‑чатом.»
Как записаться на приём
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать отдел, дату и время.
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 – оператор подскажет свободные окна.
- Через мобильное приложение «ММЦ Москва», доступное в Google Play и App Store.
- Лично в приёмной зоне (по адресу, указанному ниже) – но только в случае отсутствия возможности онлайн‑записи.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1 (м. Тверская, выход 1).
Ближайшие станции метро: Тверская (линия 1) и Тверская (линия 2). На входе размещены указатели «ММЦ».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости и обновления сервиса
- Контактная информация и форма обратной связи
Статья актуальна на 18 ноября 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять официальные источники перед визитом.