В данной статье собрана актуальная информация о Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Володарского муниципального района Астраханской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, способы записи на прием и другие полезные сведения.

Описание

Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Володарского муниципального района Астраханской области» (АУ «МФЦ Володарского района») — это организация, созданная для обеспечения доступности государственных и муниципальных услуг жителям Володарского района. Центр работает по принципу «одного окна», позволяя гражданам обращаться за различными услугами в одном месте без необходимости посещения множества ведомств.

Основные направления деятельности: прием и выдача документов, консультирование заявителей, оформление заявлений на предоставление услуг (паспорт, СНИЛС, пенсии, пособия, регистрация недвижимости, водительские права и многие другие).

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

Астраханская область, Володарский район, поселок Володарский, улица Мичурина, дом 19б

Примечание: В некоторых картографических сервисах (например, 2ГИС) также может указываться адрес: улица Чайковского, 23. Рекомендуется уточнять актуальный вход по телефону перед визитом.

Номера телефонов

• Справочный телефон / Контактный телефон МФЦ: 8 (85142) -8-70-52 (указан в реестре МФЦ Астраханской области).
• Горячая линия / Телефон ответственного лица: 7 (8512) -68-807 (указан на агрегаторе Prav.io как горячая линия).
• Дополнительный контактный номер (мобильный): 7 (927) -76-00-72 (указан в справочниках для уточнения графика приема).

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее позвонить по номеру 8 (85142) -8-70-52 для подтверждения актуальности контактов и графика работы.

Официальный сайт

У МФЦ Володарского района может не быть отдельного полноценного веб-сайта с уникальным доменом. Основной информационный ресурс — это раздел на официальном портале государственных услуг Астраханской области или на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru).

• Портал Госуслуг (личный кабинет, запись на прием, список услуг): gosuslugi.ru
• Официальный сайт Администрации Володарского района (раздел МФЦ/Госуслуги): обычно доступен по адресу volodarsky-astrobl.ru или через поиск «Администрация Володарского района официальный сайт».
• Реестр МФЦ Астраханской области (MfcRu.com, Мои Документы): агрегаторы с адресами и телефонами всех центров региона.

Горячая линия

Для решения общих вопросов, связанных с предоставлением госуслуг в Астраханской области, а также для жалоб на качество работы МФЦ, можно обращаться по единым номерам:

• Единая горячая линия МФЦ Астраханской области: часто совпадает с региональным колл-центром 8 (8512) -68-807 (уточняйте по актуальным данным на портале области).
• Федеральная горячая линия Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).

Электронный адрес (E-mail)

В открытых источниках для данного отделения конкретный адрес электронной почты не публикуется широко. Обращения в электронном виде лучше направлять через:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Обращения» или чат поддержки).
2. Форму обратной связи на сайте Администрации Володарского района (если доступна).
3. Почту Управления МФЦ Астраханской области (контакты есть на региональном портале госуслуг).

Личный кабинет

Для получения большинства услуг, отслеживания статуса заявления, записи на прием и получения уведомлений используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), Личный кабинет на Госуслугах.

• Вход: gosuslugi.ru
• В личном кабинете можно: выбрать отделение «МФЦ Володарский», записаться в удобное время, заполнить заявление онлайн, получить уведомление о готовности документов.

Личный прием граждан (Руководством и специалистами)

График личного приема руководителя учреждения или заместителей обычно устанавливается локальными актами МФЦ и публикуется на информационных стендах в холле центра, а также на официальном сайте администрации района.

Порядок записи:

• По телефону 8 (85142) -8-70-52.
• Через терминал электронной очереди в холле МФЦ (при личном визите).
• Через Личный кабинет Госуслуг (если услуга подразумевает личный прием руководителя).

График приема посетителей (Режим работы)

Внимание: График работы может меняться в праздничные дни и в соответствии с распоряжениями администрации района. Обязательно уточните режим работы по телефону 8 (85142) -8-70-52 перед визитом.

Типовой график работы МФЦ (на основе общих стандартов региона):

* Прием документов часто заканчивается за 30-60 минут до закрытия. Окна выдачи готовых документов могут работать дольше.

Отделы и структурные подразделения

Внутри МФЦ работа организована по функциональным зонам (окнам/кабинетам), за которыми закреплены операторы, принимающие заявления на конкретные услуги. Основные направления (подразделения):

• Отдел приема и выдачи документов (Окна «Мои Документы»): основной поток посетителей, прием заявлений по всем заявленным услугам.
• Отдел предоставления услуг МВД (Миграционный учет, паспорта РФ, водительские права): часто выделенные окна или кабинеты сотрудников МВД.
• Отдел Пенсионного фонда России (СФР): прием документов на пенсии, пособия, материнский капитал (через операторов МФЦ или специалистов СФР в определенные дни).
• Отдел Росреестра / Кадастра: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН.
• Отдел ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача дубликатов свидетельств.
• Отдел социальной защиты (Соцзащита): прием документов на меры социальной поддержки, субсидии, ЕДВ.
• Консультативное окно / Терминал самообслуживания: помощь в заполнении заявлений, оплата госпошлин, получение справок.

Руководство

Структура руководства автономного учреждения:

• Директор (Руководитель) АУ «МФЦ Володарского района» — несет персональную ответственность за деятельность центра. ФИО актуального директора лучше уточнять на сайте Администрации Володарского района в разделе «Структура» или «Муниципальные учреждения», либо по телефону 8 (85142) -8-70-52.
• Заместители директора, курируют отдельные направления (ИТ, прием граждан, кадры, финансы).
• Старшие смен / Администраторы залов — отвечают за операционную работу в часы приема.

Отзывы посетителей

Отзывы о работе МФЦ Володарского можно найти на картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps), а также на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»).

Обобщенная картина отзывов (на основе открытых данных):

• Плюсы: удобное расположение (центр поселка), наличие терминалов электронной очереди, вежливый персонал, возможность получить много услуг в одном месте, чистота в помещениях.
• Минусы (периодические жалобы): очереди в часы пик (утро, обед, пятница), иногда долгая обработка сложных заявлений (недвижимость, миграция), необходимость заранее записываться через Госуслуги для экономии времени, нестабильная работа терминалов оплаты.
• Совет: Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги, это гарантирует прием в точное время без очереди по общему талону.

Краткая шпаргалка: Самое важное

• Адрес: Астраханская обл;, Володарский р-н, п. Володарский, ул. Мичурина, 19б.
• Главный телефон: 8 (85142) -8-70-52
• Горячая линия региона: 7 (8512) -68-807 / 8 (800) -00-70-10 (федеральная).
• Запись на прием: Портал Госуслуг или по телефону.
• Режим: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (с перерывом 13:00-14:00), Сб-Вс, выходной (уточняйте!).

Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом обязательно подтверждайте детали по телефонам выше.