Государственное автономное учреждение Республики Дагестан «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Дагестан» (далее – МФЦ РД) – это единый центр, где граждане и организации могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Официальный сайт
URL: https://mfcrd.ru/
На сайте доступны:
- Электронный личный кабинет (раздел «Личный кабинет»)
- Онлайн‑запись на приём (чат‑бот «Запись»)
- Проверка статуса заявления (чат‑бот «Статус»)
- Полный перечень оказываемых услуг
- Контактные данные всех филиалов по всему республике
Контактные данные центрального офиса МФЦ РД
Адрес: 367018, Республика Дагестан, г. Махачкала, пр‑кт Насрутдинова, д. 1
Телефон (горячая линия): +7 (8722) -6‑69‑99
Электронная почта: info@mfcrd.ru
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00 (обед: 13:00–14:00), выходные – суббота и воскресенье.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения услуг без посещения офиса необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» и пройти регистрацию (используется ЕПГУ/ЕСИА).
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обработки;
- Записаться на личный приём;
- Получить электронные копии выданных документов.
Личный приём (запись через чат‑бот)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Сканировать QR‑код, размещённый на сайте и в офисах, и выбрать пункт «Запись» в чат‑боте;
- Перейти по прямой ссылке https://t.me/mfcrd_bot и в меню выбрать «Запись».
После записи в системе будет указано время, ФИО специалиста и кабинет.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и направления деятельности
В МФЦ РД работают следующие основные отделы (в каждом филиале их состав может немного отличаться):
- Отдел регистрации населения – выдача паспортов, справок о регистрации, ВНЖ.
- Отдел соцзащиты – выплаты семьям, многодетным, ветеранам, участникам СВО.
- Отдел жилищных вопросов – субсидии, ипотечные программы, справки о составе семьи.
- Отдел налоговых услуг – подача деклараций, получение налоговых вычетов, семейных налоговых выплат.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации для пострадавших в ЧС, участников СВО и др.
- Отдел цифровых сервисов – обучение работе с онлайн‑школой Сбера, поддержка электронных заявок.
- Отдел кадров и документооборота – прием и выдача справок, обработка персональных данных.
Руководство МФЦ РД
Главным руководителем учреждения является Губайдуллин Рустам Ибрагимович (заместитель министра цифрового развития Республики Дагестан, руководитель ГАУ МФЦ РД). Полный перечень руководителей филиалов и их контактные данные доступен в разделе «Филиалы МФЦ» сайта.
Филиалы МФЦ по республике
В Дагестане функционирует более 30 филиалов. Ниже приведён примерный список с указанием директора, адреса и e‑mail. Полный список с картой доступен здесь.
| Район / Город | Адрес | Директор | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Агульский район | с. Тпиг, 368380 | Курбанов Курбан Магомедович | mfcrd-agul@mail.ru |
| Акушинский район | с. Акуша, 368280 | Гаджиев Магомед Шамилович | mfcrd-akusha@mail.ru |
| Кировский район, г. Махачкала | ул. М. Гаджиева, д. 73 а, 367032 | Куватов Гаджи Исмаилмагомедович | mfcrd-mahkirov@mail.ru |
| Ленинский район, г. Махачкала | пр‑кт Насрутдинова, д. 1, 367000 | Шамхалов Шамиль Чупалавович | mfcrd-mahlenin@mail.ru |
| Хасавюрт | ул. Даибова, д. 27 А, 368000 | Умаханов Якуб Сайгидпашаевич | mfcrd-khasavyurt@mail.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе МФЦ РД на официальном портале Госуслуг и на независимом ресурсе vashkontrol.ru. Примеры отзывов:
- «Быстро помогли оформить субсидию на жильё, персонал вежливый и компетентный» – 2025‑12‑08.
- «Отличный сервис онлайн‑записи, не пришлось ждать в очереди» – 2026‑03‑14.
- «Нужна была юридическая консультация после ЧС, получили бесплатную помощь в МФЦ по Ленинскому району» – 2026‑04‑22.
Как добраться до центрального офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 5, 12, 23 останавливаются у пр‑кта Насрутдинова). Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего заявления?
Войдите в Личный кабинет на сайте mfcrd.ru или используйте чат‑бот «Статус» (сканируйте QR‑код или перейдите по ссылке в мобильном приложении).
Можно ли получить услуги полностью онлайн?
Да. Большинство услуг (например, подача заявления на семейную налоговую выплату, запрос справки о доходах, запись на приём) доступны через личный кабинет без посещения офиса.
Какие документы нужны для получения семейной налоговой выплаты?
Паспорт, СНИЛС, справка о составе семьи, копия трудовой книжки (или выписка из работодателя) и ИНН. Подробный перечень – в разделе «Налоговые услуги» сайта.
Как записаться в выездной офис МФЦ в Тляратинском районе?
Запись производится через тот же чат‑бот, указав «Выездной офис» в качестве места приёма. После подтверждения вам будет сообщено время и место (например, село Саниорта).
Официальный сайт mfcrd.ru – ваш главный портал для получения государственных и муниципальных услуг в Дагестане. Через него можно быстро оформить документы, записаться к специалисту, отследить статус обращения и оставить отзыв о работе учреждения.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии +7 (8722) -6‑69‑99 или пишите на info@mfcrd.ru. Мы всегда готовы помочь!
© 2026 Государственное автономное учреждение «МФЦ Республики Дагестан». Все права защищены.