Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
городского округа Смоленск Смоленской области (филиал Промышленный)» находится по адресу:
Адрес: г. Смоленск, ул. Индустриальная, д. 2/13, Смоленская область, 214031
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи на приём и отслеживания статуса заявлений используйте официальный ресурс:
- https://mfc67.rf (альтернативный домен мфц67.рф)
Горячая линия и телефонные контакты
Все вопросы, связанные с работой МФЦ, можно задать по следующим номерам:
- Горячая линия (общая): 8 (4812) -9‑10‑01
- Дополнительные номера горячей линии:
- 8 (4812) -0‑56‑55
- 8 (4812) -0‑56‑54
- 7 (4812) -0‑56‑55
- 7 (4812) -0‑56‑54
- Колл‑центр «Единый справочный» (для всех МФЦ Смоленской области): 8 (800) -00‑19‑01
- Для записи на приём по телефону: 7 (4812) -05‑655 или 7 (4812) -21‑322
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или обращения с жалобой используйте:
- info@mfc67.rf
Личный кабинет (личный прием)
Граждане могут оформить запись на приём, проверить статус заявления и получить электронные копии документов через личный кабинет:
- Перейдите на https://mfc67.rf/lk
- Авторизуйтесь через Единый портал государственных услуг (ЕСИА)
- Выберите нужную услугу, укажите удобное время и подтвердите запись
График работы (приём граждан)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём и выдача документов возможны как при личном посещении, так и по предварительной записи (по телефону или онлайн).
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, СНИЛС, водительских прав и др.
- Отдел социальных услуг – Пособия, субсидии, льготы.
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – регистрация ИП, ООО, получение выписок.
- Отдел миграционных услуг – миграционная карта, разрешения на работу.
- Отдел технической поддержки и ИТ – помощь с личным кабинетом, онлайн‑записью, электронными сервисами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
Главным руководителем филиала является:
- Окунев Сергей Юрьевич – директор МФЦ (промышленный филиал) Смоленск.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «2ГИС», «Zoon», «Google Maps» и официальном сайте МФЦ:
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись.
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного посещения при ошибках в заполнении заявлений.
- Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте МФЦ или напишите на электронную почту feedback@mfc67.rf.
Как добраться до МФЦ «Индустриальная»
Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Индустриальная» (в нескольких минутах ходьбы от здания).
- Трамвай: линия № 3 – остановка «Индустриальная».
- На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание (по согласованию с охраной).
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи / отзывы