Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Звенигово находится в Звениговском муниципальном округе Республики Марий Эл. Центр работает по упрощённой схеме: граждане могут получать услуги как при личном визите, так и через личный кабинет на портале Госуслуги. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ.
Контактные данные для обращений
- Адрес: Республика Марий Эл, Звениговский район, г. Звенигово, ул. Ленина, д. 106а
- Официальный сайт: https://mfc.mari-el.gov.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 -362 55‑55‑55 (пн‑сб, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mfc.mari-el.gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)
Для того чтобы записаться на приём, проверить статус заявки или получить электронные копии документов, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если у вас ещё нет учётной записи).
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт «МФЦ Звенигово».
- Выберите нужную услугу, укажите удобную дату и время визита.
- Получите подтверждение записи в виде СМС‑сообщения или электронного письма.
Через личный кабинет также можно:
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Скачивать формы заявлений и инструкций.
Личный приём (запись по телефону и онлайн)
МФЦ Звенигово принимает граждан в рабочие дни (пн‑сб) без перерыва на обед. Записаться можно двумя способами:
- По телефону: позвоните по номеру +7 -362 55‑55‑55 и уточните свободные слоты.
- Онлайн: через личный кабинет на портале Госуслуги (см. выше) или через форму записи на официальном сайте МФЦ.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни центр также закрыт. При необходимости уточнить график в конкретный день, рекомендуется позвонить в приёмную.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ Звенигово работают специализированные отделы, каждый из которых оказывает определённый набор государственных и муниципальных услуг:
- Отдел регистрации населения – выдача свидетельств о рождении, регистрации по месту жительства, справок о составе семьи.
- Отдел паспортного стола – оформление и замена паспортов РФ, выдача заграничных паспортов.
- Отдел пенсионных вопросов – проверка пенсионных накоплений, оформление пенсий, получение справок ПФР.
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, пособий, социальных карт.
- Отдел ЖКХ – услуги по коммунальному обслуживанию, получение справок о задолженности.
- Отдел миграционных вопросов – оформление миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство МФЦ
Текущее руководство МФЦ Звенигово (по состоянию на 2026 год) выглядит следующим образом:
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с электронными сервисами: Кузнецов Андрей Николаевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в приёмной. Для уточнения вопросов, требующих вмешательства руководства, рекомендуется обратиться к сотруднику приёмной.
Отзывы граждан
Согласно независимым онлайн‑отзывам (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы), МФЦ Звенигово получает в среднем 4,3 звёзды из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые посетителями:
- Дружелюбный и вежливый персонал;
- Быстрая обработка заявлений при предварительной записи;
- Чёткое соблюдение графика работы.
Критика обычно связана с:
- Ожиданием в часы пик (особенно в пятницу);
- Недостаточной информированностью о новых электронных услугах.
Для улучшения качества обслуживания МФЦ регулярно собирает обратную связь через форму на сайте https://mfc.mari-el.gov.ru/feedback.
Краткое резюме
МФЦ Звенигово – удобный центр для получения государственных услуг в Марий Эл; Благодаря личному кабинету на портале Госуслуги, запись на приём и проверка статуса заявок стали максимально простыми. Если вам требуется оформить паспорт, получить справку о пенсионных накоплениях или решить любой иной вопрос, достаточно воспользоваться указанными контактами и выбрать удобный способ обращения.
Не забывайте заранее записываться, чтобы сократить время ожидания, и следить за актуальными изменениями графика работы на официальном сайте.