Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Смоленске,
расположенный по адресу ул. Индустриальная, д. 2/13, 2‑й этаж, является одним из крупнейших
филиалов в Смоленской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы,
перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://мфц67.рф
На сайте можно:
- записаться на приём онлайн;
- проверить готовность документов;
- получить список оказываемых услуг;
- войти в Личный кабинет гражданина.
Контактные данные
Адрес
ГБУ МФЦ ГО Смоленск
Смоленская область, г. Смоленск,
ул. Индустриальная, д. 2/13, 2‑й этаж
(примерно 220 м от центрального парка)
Телефоны
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 100‑19‑01
- Региональная горячая линия: 8 4812 221‑322
- Дополнительный номер: 8 4812 205‑655
- Основной городской номер: 8 4812 29‑10‑01
Электронная почта
mailto:smmfcadmin@smolensk.ru (служба поддержки и запросов по документам)
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок и записи на приём используйте Личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и паролю,
полученному в СМС после подтверждения личности.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- по телефону горячей линии — указать ФИО, паспортные данные и желаемое время;
- в отделе «Личный приём» непосредственно в МФЦ (при наличии свободного окна).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ (перечень основных подразделений)
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена, продление;
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, получение ВНЖ;
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы;
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, справки о задолженности;
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО, получение выписок;
- Отдел ПФР и ФСС – страховые выплаты, пенсионные вопросы;
- Отдел электронных услуг – подача заявлений через портал Госуслуги;
- Отдел кадров и обучения – вакансии, стажировки, повышение квалификации.
Руководство
На официальном сайте в разделе «О центре» указано, что руководителем филиала является
Глава ГБУ МФЦ ГО Смоленск. Точные ФИО в открытых источниках не указаны, но при обращении
в отдел «Личный приём» можно уточнить имя и контактные данные руководителя.
Отзывы граждан
«Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл в назначенное время –
всё оформилось за полтора часа. Единственное, в субботу иногда бывает длинная очередь.»
«Проблема с получением справки о доходах решилась только после звонка в горячую линию.
Оператор помог уточнить недостающие документы, и в тот же день всё было готово.»
«Отдел регистрации граждан работает без перебоев, но иногда окна закрываются раньше
объявленного времени. Советую приходить за 10‑15 минут до записи.»
Как записаться онлайн
- Перейдите на официальный сайт МФЦ;
- В правом верхнем углу нажмите «Записаться на приём»;
- Выберите нужный отдел и услугу;
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика работы);
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с номером заявки.
Карта проезда
МФЦ расположен в центральной части Смоленска, рядом с остановкой «Индустриальная». На карте
Яндекс.Карты
и Google Maps
можно построить маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком.
имеет удобный онлайн‑портал, несколько телефонных линий поддержки и гибкий график работы.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт
или позвонить по горячей линии — 8 800 100‑19‑01.