Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) района Даниловский Южного административного округа Москвы — это современное учреждение сети «Мои документы», созданное для комфортного и быстрого получения госуслуг жителями столицы. Центр работает по принципу «одного окна», позволяя обратиться за десятками услуг в одном месте без необходимости посещения множества ведомств.

Описание и общее положение

Полное наименование: ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» — Центр государственных услуг «Мои документы» района Даниловский Южного административного округа.

В центре предоставляется более 98 государственных и муниципальных услуг, большинство из которых доступны без привязки к месту жительства (по принципу «единого окна»). Здесь можно оформить паспорт, заменить права, зарегистрировать имущество, получить справки, подключить социальные меры поддержки и многое другое.

Важно: На данный момент основной площадкой МФЦ «Мои документы» в районе Даниловский является отделение в Торгово-развлекательном центре «Ривьера». Адрес на улице Хавская, 26 (ранее размещавшееся отделение/УФМС) в настоящее время может использоваться другими ведомствами или находиться в стадии перепрофилирования, поэтому для посещения МФЦ рекомендуется уточнять актуальный адрес ниже.

Контакты для обращений

Адрес основного отделения (актуальный)

115419, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 18, ТРЦ «Ривьера», 3 этаж.

Ориентир: метро «Автозаводская» (Замоскворецкая линия), расстояние от метро около 1.2 км. Вход с парковки ТРЦ или со стороны улицы Автозаводская.

Исторический адрес (для справки)

ул. Хавская, д. 26 (ранее размещалось отделение/Отделение УФМС). Перед визитом по этому адресу обязательно уточните работу отделения по телефонам ниже.

Телефоны горячей линии и справок

• Единый колл-центр МФЦ Москвы (круглосуточно): +7 (495) -01-30-56, запись на прием, консультации по услугам, режим работы, очередь.
• Горячая линия Департамента информационных технологий г. Москвы: +7 (495) -39-55-55 (для жалоб и предложений по работе МФЦ).
• Телефон справок ТРЦ «Ривьера»: +7 (495) -46-10-10 (для уточнения навигации внутри ТЦ).

Официальный сайт

Единый официальный портал всех МФЦ Москвы сети «Мои документы»:

https://md.mos.ru

На сайте доступны: запись на прием через электронную очередь, перечень услуг, список необходимых документов, статус готовности заказа, новости и.announcements.

Электронная почта

У конкретного отделения «Даниловский» отдельного публичного e-mail для приема граждан обычно не публикуется. Обращения направляются через:

• Форму обратной связи на официальном сайте md.mos.ru (раздел «Контакты» / «Обратная связь»).
• Портал mos.ru (раздел «Обращения к власти» / «Городские услуги»).
• Официальную почту оператора МФЦ: info@md.mos.ru (общие вопросы по сети).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного получения услуг и управления записями используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) / портал Госуслуг (gosuslugi;ru) и портал mos.ru.

Возможности Личного кабинета (через md.mos.ru или mos.ru):

• Запись на прием в МФЦ «Даниловский» (выбор даты, времени, окна).
• Просмотр истории обращений и статуса готовых документов.
• Получение уведомлений (SMS/Email/Push) о готовности заказа.
• Оплата госпошлины онлайн (со скидкой 30% для многих услуг).
• Подписание заявлений усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) для получения услуги полностью удаленно.

Вход в личный кабинет: через кнопку «Вход» на md.mos.ru (перенаправление на ЕСИА/Госуслуги).

График приема посетителей (Режим работы)

Важные нюансы:

• Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через сайт md.mos.ru, приложение «Мои документы», терминалы в холле или по телефону +7 (495) -01-30-56).
• Без записи (по живой очереди) принимают ограниченное количество людей, время ожидания может быть значительным.
• Последний талон в электронной очереди выдается за 30–60 минут до закрытия (уточняйте на терминале).
• График может меняться в праздничные дни и дни перенесенных выходных — следите за баннерами на md.mos.ru.

Структура отделов и оказываемые услуги

Внутри МФЦ зона приема разделена на функциональные блоки (окна/зона обслуживания), за которыми закреплены специалисты по профилям. Основные направления:

1. Паспортные услуги (ГУВМ МВД по Москве): оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки в паспорт (дети, брак).
2. ЗАГС (Департамент ЗАГС г. Москвы): регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени), выдача дубликатов свидетельств, апостилирование.
3. Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки, кадастровый учет.
4. Транспорт и права ГИБДД (МВД): замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав.
5. Социальная защита и пенсии (Соцзащита, ПФР/СФР): назначение пособий, материнский капитал, пенсии, ЭДВ, сертификаты на МСЭ, социальные карты.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ (функции могут выполняться в спец. зонах или по адресу Хавская, 26 — уточняйте).
7. Образование и здравоохранение: запись в школу/сад (информационная поддержка), получение полиса ОМС, справки 086-У.
8. Молодежная политика, труд, налоги (ФНС) и др.

Полный перечень из 98+ услуг с требуемыми пакетами документов смотрите на странице услуг официального сайта.

Руководство и администрация

МФЦ является филиалом городского ГБУ «МФЦ Москвы». Непосредственное управление отделением осуществляет:

• Начальник отделения (Директор филиала): ФИО не публикуется в открытом доступе на сайте md.mos.ru в целях безопасности и ротации кадров. Контакты руководителя запрашиваются через колл-центр +7 (495) -01-30-56 или через официальные обращения на mos.ru.
• Старшие смен / Администраторы зала: дежурные в холле МФЦ (в оранжевых жилетках/бейджах) — первое лицо для решения конфликтных ситуаций на месте.
• Вышестоящая организация: ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (ГБУ «МФЦ Москвы»). Официальный сайт оператора: md.mos.ru.

Личный прием руководства и специалистов

В МФЦ сети «Мои документы» не проводится прием граждан руководством в привычном понимании (приемные дни директора), так как все вопросы решаются через стандартные процедуры:

• Обращение к администратору зала (дежурному администратору) — для решения организационных вопросов прямо во время визита.
• Написание официального обращения (жалоба, предложение, благодарность) через:
  • Книгу отзывов и предложений (физическая книга на стойке администратора).
  • Электронную форму на md.mos.ru.
  • Портал mos.ru («Обращения к власти»).
• Обращение в вышестоящую организацию, ГБУ «МФЦ Москвы» через их реквизиты на сайте.

Отзывы посетителей (обобщенная картина)

На основе публичных отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Google Maps и портале md.mos.ru (раздел «Оценка качества») можно выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Удобное расположение: ТРЦ «Ривьера», 3 этаж, парковка, кафе, магазины, тепло зимой, кондиционер летом.
• Электронная очередь: Система записи заранее (через приложение/сайт) работает стабильно, позволяет прийти точно во время.
• Чистота и комфорт: Современный ремонт, зоны ожидания с зарядками для телефонов, водой, туалеты на этаже.
• Компетентность сотрудников: Большинство специалистов вежливы, помогают заполнить заявления, объясняют нюансы.
• Много услуг в одном месте: Можно сдать документы на паспорт и сразу оформить выписку ЕГРН.

Негативные моменты / Рекомендации:

• Очереди без записи: Приход без талона (живая очередь) часто означает ожидание 1.5–3 часа, особенно в обед и вечер.
• Сложности с парковкой: Парковка ТРЦ «Ривьера» платная (первые часы часто бесплатно, потом по тарифам ТЦ), в часы пик мест мало.
• Технические сбои: Иногда терминалы самообслуживания или принтеры не работают, приходится ждать администратора.
• Миграционные вопросы: По вопросам регистрации иностранцев часто перенаправляют на Хавскую, 26 или в ГУВМ МВД (Сахарово), уточняйте заранее.
• График субботы: Работа до 17:00, но прием талонов может прекратиться раньше (в 15:00–16:00).

Совет:

Обязательно записывайтесь заранее через приложение «Мои документы» (iOS/Android) или сайт md.mos.ru. Приходите за 5–10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов (список проверьте на сайте по конкретной услуге).

Как добраться (Схема проезда)

1. Метро «Автозаводская» (Замоскворецкая линия): Выход в город (к концу поезда от центра). Далее пешком ~15-20 мин (1.2 км) по ул. Автозаводская в сторону реки/моста, либо автобус/трамвай 1-2 остановки.
2. МЦК «Автозаводская»: Выход на ул. Автозаводская, далее пешком ~10-15 мин.
3. Автобусы/Троллейбусы/Трамваи: Остановка «ТРЦ «Ривьера»» или «Ул. Автозаводская» (маршруты: т7, т17, т39, м2, м18, н13, 310, 616, 818 и др.).
4. На авто: Адрес для навигатора: ул. Автозаводская, 18. Парковка ТРЦ «Ривьера» (подземная и наземная, вход с ул. Автозаводская и с набережной).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Официальный сайт: md.mos.ru
• Телефон записи/справок: +7 (495) -01-30-56 (круглосуточно)
• Адрес: г. Москва, ул. Автозаводская, д. 18, ТРЦ «Ривьера», 3 этаж
• Режим: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
• Личный кабинет: Вход через Госуслуги (ЕСИА) на сайте md.mos.ru или mos.ru
• Жалобы/Предложения: Сайт md.mos.ru (Обратная связь) или mos.ru (Обращения к власти)

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить график работы и наличие свободных талонов на официальном сайте md.mos.ru или по телефону +7 (495) -01-30-56.