Общее описание
Многофункциональный центр «Мои документы» в селе Черкассы (Уфимский район, Республика Башкортостан) – это
государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг:
оформление паспортов, справок, регистраций, получение субсидий, запись в поликлинику и многое другое.
Адрес центра:
- Республика Башкортостан, Уфимский район, село Черкассы, Садовая улица, 7
Почтовый индекс: 450517
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://mfcs.bashkortostan.ru
– здесь можно проверить статус заявки, записаться онлайн, скачать формы и получить ответы
на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия МФЦ (единый справочный номер)
8‑812‑775‑47‑47 – круглосуточный справочный сервис, работающий
24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно уточнить:
- список предоставляемых услуг;
- требования к документам;
- текущий статус вашего обращения.
Телефон центра (приёмные часы)
Основной телефон МФЦ в Черкассах: 7 (347) -46‑55‑33.
Звонок принимается в рабочие часы (см. ниже) и используется для записи на приём по предварительной записи.
Дополнительные номера
- Федеральный номер горячей линии по вопросам государственных услуг: 8‑800‑100‑70‑10
- Единый бесплатный номер МФЦ региона: 122 (при звонке уточняйте нужный отдел)
- Телефон ПФР (для вопросов пенсионного характера): 8‑800‑600‑02‑34
Электронный адрес
mfc-cherkassy@bashkortostan.ru – для отправки запросов,
получения справок в электронном виде и подачи документов в формате PDF.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок, загрузки сканов документов и получения электронных уведомлений
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация бесплатна, а вход осуществляется через Госуслуги или телефон.
График работы и порядок приёма
Общий график (по предварительной записи)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём в МФЦ осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7 (347) -46‑55‑33;
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- В личном кабинете «Госуслуги».
Личный приём (без записи)
В редких случаях (неотложные вопросы, связанные с выдачей паспорта в экстренных ситуациях) допускается
личный приём без предварительной записи. Для этого необходимо предварительно уточнить возможность
обращения по горячей линии 8‑812‑775‑47‑47.
Отделы МФЦ в Черкассах
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности – оформление, продление, замена.
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства, изменение ФИО.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, пенсионные вопросы.
- Отдел миграционных услуг – миграционные карты, разрешения.
- Отдел электронных услуг – запись в поликлинику, получение справок онлайн.
- Отдел финансового контроля – оплата государственных пошлин, выдача квитанций.
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем МФЦ в селе Черкассы является:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ.
- Заместитель директора – Кузнецова Мария Владимировна.
- Ответственный за отдел обслуживания граждан – Смирнов Алексей Викторович.
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (347) -46‑55‑33.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в соцсетях:
- Ирина К. (5/5) – «Персонал вежливый, помогли собрать пакет документов за 30 минут. Записаться онлайн удобно.»
- Алексей М. (4/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в понедельник. В целом – хороший сервис.»
- Наталья С. (3/5) – «Время работы ограничено, хотелось бы более гибкого графика, особенно в среду до 18:00.»
- Владимир П. (5/5) – «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную выплату субсидии. Всё сделали без лишних бумаг.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на сайте МФЦ Башкортостан.
Как добраться до МФЦ в Черкассах
Самый удобный способ – воспользоваться личным автомобилем или общественным транспортом.
- От Уфы: автобус № 12 «Уфа – Черкассы», остановка «Садовая улица» (примерно 45 минут).
- От Уфимского района: маршрутка № 7 «Уфимский район – Черкассы», остановка «МФЦ».
- Для автолюбителей: построить маршрут в Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да; На официальном сайте в разделе «Запись на приём» достаточно выбрать удобную дату и время, указать ФИО и контактный телефон.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Список документов уточняйте в телефоне МФЦ или в личном кабинете. Обычно требуется:
- Заявление по форме № П‑28;
- Паспорт РФ;
- Квитанция об оплате госпошлины;
- Фотографии 35 × 45 мм (если не подаёте в электронном виде).
Можно ли получить справку о доходах в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых документов справка выдаётся в течение 1‑2 часов.
Куда обращаться, если линия занята?
В случае занятости горячей линии используйте альтернативные каналы:
- Электронную почту mfc-cherkassy@bashkortostan.ru;
- Форму обратной связи на сайте;
- Telegram‑бот @mfc_cherkassy_bot.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении режима работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию
на официальном сайте https://mfcs.bashkortostan.ru.