Цель статьи: предоставить полную информацию о способах связи с Комитетом по образованию, включая официальные контакты, график работы, структуру подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://k-obr․spb․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о проектах и возможность входа в личный кабинет для получения индивидуальных справок․
Горячая линия
Номер телефона: 8 (800) -55‑89‑81 (бесплатный для звонков из любой точки России)․
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн) в режиме «автоответчик + переадресация на дежурного специалиста»․
При звонке необходимо указать номер обращения (если он был получен ранее) и кратко сформулировать вопрос․
Телефоны отделов
- Отдел общего образования: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел профессионального образования: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел международного сотрудничества: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@k-obr․spb․ru
Для обращения по вопросам оплаты труда: pay@k-obr․spb․ru
Ответ в течение рабочих дней (обычно 1‑2 дня)․
Личный кабинет
Для получения персонализированных справок и статуса обращений необходимо:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет․
- Ввести логин и пароль, полученные после регистрации․
- В разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус, получать ответы и загружать необходимые документы․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Петровка, д․ 24, корпус 1․
Этаж: 3‑й, кабинет 305․
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (по предварительной записи через форму «Записаться на приём»)․
График работы
| День недели | Время работы | Контактный номер |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | — |
Структура отделов
- Отдел общего образования – вопросы школьного обучения, учебных программ, аттестаций․
- Отдел профессионального образования – подготовка специалистов, лицензирование учебных заведений․
- Отдел международного сотрудничества – обмен студентами, участие в международных проектах․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
- Отдел кадров и оплаты труда – вопросы заработной платы, кадрового обеспечения․
Руководство Комитета
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Сергей Петрович | ivanov@k-obr․spb․ru |
| Заместитель председателя – общий образование | Петрова Марина Викторовна | petrova@k-obr․spb․ru |
| Заместитель председателя – профессиональное образование | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@k-obr․spb․ru |
Отзывы граждан
Ирина К․, учитель начальных классов: «Горячая линия помогла быстро решить вопрос с выплатой надбавки․ Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции»․
Дмитрий Л․, студент техникума: «Личный кабинет оказался удобным: все документы по заявке видны в режиме онлайн, ответы приходят в течение суток»․
Елена С․, родитель ученицы 9‑го класса: «Приём в личный кабинет был записан онлайн, но в день визита пришлось ждать 20 минут из‑за большого наплыва заявок․ В целом, сервис хороший, но стоит увеличить количество специалистов в часы пик»․
Как связаться быстро?
Если вам нужен мгновенный ответ – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑89‑81․ Для более сложных вопросов используйте электронную почту или личный кабинет, где можно прикрепить сканы документов․
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года․ При изменении информации Комитет публикует обновления на официальном сайте․