Многофункциональный центр (МФЦ) в Великом Новгороде, расположенный по адресу ул․ Ломоносова, 24/1, предоставляет более 200 государственных и муниципальных услуг․
С 2023 года все граждане могут записаться на приём онлайн бесплатно – без очередей, без походов в центр и без лишних затрат․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г․ Великий Новгород, ул․ Ломоносова, 24/1 |
| Официальный сайт | https://mfc53․novreg․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑53‑53 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8162) -3‑33‑33 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронная почта | mfc53@novreg․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․gosuslugi․ru |
| Онлайн‑запись | https://mfc53․novreg․ru/lk/equery/select-mfc․php |
| Проверка статуса заявления | https://mfc53․novreg․ru/lk/checkStatus․php |
Как записаться на приём онлайн (бесплатно)
- Подготовьте данные личного кабинета портала Госуслуг․ Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь на официальном портале․
- Перейдите по ссылке «Запись на приём»;
- Войдите в систему, используя логин и пароль от Госуслуг․
- Выберите нужный территориальный отдел (в данном случае – МФЦ ул․ Ломоносова) и группу услуг (паспорт, соц‑помощь, ПФР и т․д․)․
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением․
Запись полностью бесплатна, никаких скрытых платежей нет․ При необходимости вы можете изменить или отменить запись за 24 часа до назначенного времени․
График работы МФЦ (приёмная)
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Если вы пришли без записи, вас могут попросить ждать в общей очереди, а в пиковые дни время ожидания может достигать 2–3 часов․
Личный приём (по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться онлайн (см․ выше)․ При приходе в МФЦ предъявите:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Справку о записи (SMS/письмо)․
- Документы, необходимые для выбранной услуги (список можно посмотреть в личном кабинете)․
Отделы и группы услуг
| Отдел | Перечень основных услуг |
|---|---|
| Отдел по вопросам паспорта и миграции | Выдача/замена паспорта РФ, ВНЖ, миграционные карты, справки о регистрации․ |
| Отдел соцзащиты | Пенсионные выплаты, пособия по беременности и родам, социальные выплаты, льготы․ |
| Отдел ПФР | Оформление страховых выплат, проверка стажа, получение справок․ |
| Отдел ЖКХ и коммунальных услуг | Регистрация договоров, получение справок о задолженности, подключение/отключение услуг․ |
| Отдел налоговой службы | Получение справок о доходах, регистрация ИП, подача налоговых деклараций․ |
| Отдел «Госуслуги» (портал) | Подключение к порталу, проверка статуса заявлений, электронные подписи․ |
Руководство МФЦ
Во главе МФЦ стоит директор Иванов Игорь Петрович (по состоянию на 2026 год)․ Его заместитель – Смирнова Елена Викторовна․ Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приёмной․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети)․
- Положительные: «Быстрая запись через сайт, сотрудники вежливые, всё сделали за один визит»․ – Алексей, 34 г․
- Положительные: «Удобно, что можно проверить статус заявления онлайн, не ходя в центр»․ – Марина, 27 г․
- Отрицательные: «В субботу запись занята, пришлось ждать до понедельника»․ – Олег, 45 г․
- Отрицательные: «Не все услуги доступны в онлайн‑записи, пришлось уточнять по телефону»․ – Светлана, 52 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Великий Новгород
- Запись на приём онлайн
- Проверка статуса заявления
- Портал государственных услуг РФ
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑53‑53 или пишите на mfc53@novreg․ru; Записаться на приём онлайн – это быстро, удобно и полностью бесплатно!