Многофункциональный центр (МФЦ) в Тюмени, расположенный в торгово‑развлекательном центре «Сити Молл» по адресу ул. Тимофея Чаркова, д. 60, г. Тюмень, 625059, предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://mfc24.ru/ (раздел «Тюмень – филиал 8‑го ГАУ Тюменской области»)
- Горячая линия (единый номер Госуслуг): 8 (800) -50‑00‑72
- Основные телефонные линии МФЦ:
- Телефон справочной службы: 7 (345) -39‑01‑36
- Дополнительный номер (для записи в личный кабинет): 7 (345) -39‑01‑36 доб. 2
- Электронный адрес: mfc.tyumen@government.ru (уточняйте в личном кабинете)
- Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru/ – сервис для записи на приём, отслеживания статуса заявлений и получения электронных справок.
Личный приём (запись в МФЦ)
Для получения услуги, требующей личного присутствия, необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
- Как записаться онлайн: войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите нужную услугу и укажите удобное время.
- Запись по телефону: позвоните по номеру 7 (345) -39‑01‑36 и уточните свободные окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону или на сайте.
Отделы МФЦ
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов, оформление ВНЖ, справок о регистрации.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – свидетельства о рождении, браке, смерти.
- Отдел социального обеспечения – пенсии, пособия, соцкарты.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел по работе с предпринимателями – регистрация ИП, получение лицензий.
- Отдел по работе с документами в сфере образования – аттестаты, дипломы, справки об образовании.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и терминалами.
Руководство МФЦ
Главный руководитель филиала – Юлия Николаевна Клепалова, должность: начальник отделения 8‑го ГАУ Тюменской области.
- Телефон руководителя (офис): 7 (345) -39‑01‑36 доб. 1
- Электронная почта: klpala@yandex.ru
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС, МФЦ по адресу ул. Тимофея Чаркова, 60 имеет средний рейтинг 3,9 из 5 (на основе 20 отзывов). Основные положительные моменты, отмечаемые посетителями:
- Удобное расположение в ТРЦ «Сити Молл» и наличие парковки.
- Широкий график работы (с 8:00 до 20:00, без перерыва).
- Возможность записи онлайн через личный кабинет.
Критика обычно касается:
- Очередей в часы пик (особенно в будние дни с 10:00 до 12:00).
- Не всегда актуальной информации на табло о свободных окнах.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться онлайн и приходить за 10–15 минут до назначенного времени.
Как добраться
МФЦ находится в ТРЦ «Сити Молл», вход со стороны улицы Тимофея Чаркова. Ниже указаны основные варианты проезда:
- На автомобиле: парковка ТРЦ «Сити Молл» (бесплатно до 2 часов).
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа в ТРЦ.
- Пешком: от станции метро «Тюмень‑Центр» – 15‑минутная прогулка.
Если вам нужен быстрый и удобный способ получить государственные услуги в Тюмени, МФЦ по адресу ул. Тимофея Чаркова, 60 (ТРЦ Сити Молл) – один из самых доступных вариантов. Записывайтесь онлайн, пользуйтесь горячей линией 8 (800) -50‑00‑72 и следите за актуальными изменениями графика на официальном сайте.