Многофункциональный центр (МФЦ) в Советском районе Волгоградской области предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг: оформление паспортов, получение справок, регистрация юридических лиц, работа с пенсионными и социальными выплатами и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Основные сведения
- Полное название: Филиал по работе с заявителями Советского района г. Волгоград ГКУ ВО «МФЦ»
- Адрес: 400048, г. Волгоград, ул. Даугавская, д. 4
- Официальный сайт: https://mfc34.volganet.ru
- Электронный адрес: mfc34@volganet.ru
- Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://my.gov.ru
Телефонные контакты
Горячая линия МФЦ
8 (8442) -2‑40‑14 – круглосуточная горячая линия, по которой можно уточнить:
- список предоставляемых услуг;
- требования к документам;
- наличие свободных мест в очереди;
- техническую поддержку при работе с онлайн‑записью.
Дополнительные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и миграции | 8 (8442) -2‑40‑15 | Пн‑Пт 09:00‑20:00 |
| Отдел пенсионных и социальных услуг | 8 (8442) -2‑40‑16 | Пн‑Пт 09:00‑20:00 |
| Техническая поддержка портала «Мои документы» | 8 (8442) -2‑40‑17 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
График работы и приём заявителей
Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
Сб: 09:00 – 15:30
Вс: выходной
Личный приём (запись через онлайн‑очередь)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет:
- Перейдите на портал «Мои документы»;
- Войдите в личный кабинет (регистрация по номеру телефона и паролю);
- Выберите услугу, укажите желаемую дату и время;
- Получите подтверждение записи в виде SMS‑сообщения.
При приходе без предварительной записи возможна задержка до 30 минут, так как приоритет отдается заявителям из очереди.
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации и миграции – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, оформление миграционных карт.
- Отдел пенсионных и социальных услуг – оформление пенсий, социальных выплат, справок о доходах.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
- Отдел контроля качества – сбор обратной связи, работа с жалобами и предложениями.
Руководство МФЦ
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с заявителями: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководства: 8 (8442) -2‑40‑18 (рабочие часы 09:00‑12:00, 14:00‑17:00)
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей – записался онлайн и пришёл в назначенное время. Персонал вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 г.
- «Помогли оформить новый загранпаспорт за один день, даже несмотря на загруженность в пятницу. Спасибо!» – Ольга, 28 г.
Критика и предложения
- «В субботу время приёма заканчивается рано, а многие граждане работают до 16:00. Было бы удобно продлить часы до 17:00.» – Сергей, 45 г.
- «Не хватает информационных стендов с инструкциями по заполнению заявлений. Иногда приходится просить помощи у сотрудников, что замедляет процесс.» – Ирина, 52 г.
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы» официального сайта. Руководство учитывает замечания и регулярно улучшает сервис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Советского района
- Портал «Мои документы» – личный кабинет
- Отзывы граждан о работе МФЦ
- Электронная почта МФЦ
Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить данные по горячей линии 8 (8442) -2‑40‑14 или на официальном сайте, так как график и контактные номера могут изменяться.