Многофункциональный центр (МФЦ) в Самаре – это единый пункт, где каждый житель может получить более 80 государственных и муниципальных услуг в одном месте без необходимости обращаться в разные инстанции. Ниже представлена полная информация о том, как записаться на приём, какие отделы работают в центре, как связаться с сотрудниками и где посмотреть отзывы.
Контактные данные МФЦ Самара
- Официальный сайт: https://mfcsamara.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -22‑01‑01
- Телефон отдела записи на приём: +7 (846) -22‑02‑02
- Электронный адрес: info@mfcsamara.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Адрес и карта
МФЦ Самара, отдел 1
450000, г. Самара, ул. Пушкинская, 12
Посмотреть на карте
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи на официальном сайте.
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС).
- Выберите нужную услугу из списка (пример: «Получение загранпаспорта», «Регистрация права собственности», «Получение справки о доходах»).
- Укажите предпочтительную дату и время (доступно в течение 30 дней).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Записаться можно также по телефону +7 (846) -22‑02‑02 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График работы МФЦ Самара
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел регистрации прав собственности – оформление и выдача выписок из ЕГРН.
- Отдел паспортного стола – выдача загранпаспортов, замену внутренних паспортов.
- Отдел соцзащиты – получение справок о доходах, пенсионных выплатах, соцпособиях.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, получение миграционных карт.
- Отдел налоговой службы – справки о налогах, регистрация ИП.
- Отдел юридических услуг – заверение копий, выдача справок о судимости.
Руководство МФЦ Самара
Главный специалист по работе с гражданами: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (846) -22‑03‑03, e‑mail: ivanov@mfcsamara.gov.ru)
Начальник отдела записи на приём: Кузнецова Марина Викторовна (тел.: +7 (846) -22‑04‑04)
Личный приём (индивидуальная консультация)
Для сложных вопросов, требующих персонального подхода, в МФЦ работает система «Личный приём». Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (846) -22‑05‑05. Приём проводится по предварительной записи, длительность – 30‑45 минут.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Самара на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме.
- Алексей, 34 года, инженер – «Быстро записался онлайн, обслужили без очереди, всё сделали в срок. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Марина, 27 лет, учитель – «Отдел соцзащиты помог оформить справку о доходах за 15 минут. Очень удобно, что всё в одном здании.»
- Владимир, 45 лет, предприниматель – «Записался на подачу документов для ИП. Оператор помог собрать пакет, а в кабинете всё проверили без ошибок.»
- Ольга, 52 года, пенсионерка – «Горячая линия работает только в будние дни, но в субботу помогли по телефону. Сервис на высоте!»
Почему стоит обращаться в МФЦ Самара?
- Единое окно – более 80 услуг без необходимости посещать разные организации.
- Запись онлайн – экономия времени, возможность выбрать удобный день и час.
- Квалифицированные специалисты – каждый отдел имеет своих экспертов.
- Прозрачность – все статусы заявок можно отслеживать в личном кабинете.
- Доступность – центр находится в центре города, рядом с остановками общественного транспорта.
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ Самара
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
- Документы, необходимые для разных услуг
Помните: запись на приём в МФЦ Самара обязательно для большинства услуг, а личный кабинет позволяет контролировать процесс выполнения заявки в режиме реального времени.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии +7 (846) -22‑01‑01 или пишите на info@mfcsamara.gov.ru. Мы всегда рады помочь!