Многофункциональный центр (МФЦ) в Новосибирске, расположенный по адресу площадь Труда, д. 1, предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для записи на приём, обращения в справочную службу и получения дополнительной информации.
Контакты для обращений
Адрес: 630035, г. Новосибирск, площадь Труда, д. 1
Электронный адрес: mfcmfc-nso.ru
Официальный сайт: https://mfc-nso.ru
Горячая линия (единая справочная служба): 8 (383) -17‑70‑52
Телефон приёмной (факс): 7 (383) -53‑16‑02
Онлайн‑сервисы
- Онлайн‑запись на приём (ЕСИА)
- Проверка статуса заявления
- Личный кабинет гражданина
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы записаться на приём к специалисту МФЦ, используйте один из способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте: https://www.mfc-nso.ru/auth/esia. Необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
- Позвонить в горячую линию 8 (383) -17‑70‑52 и уточнить свободные окна.
- Лично зайти в МФЦ и записаться у администратора (при наличии свободных мест).
Что нужно подготовить перед записью
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Список необходимых документов для выбранной услуги (см. раздел «Услуги» на сайте).
- Электронную подпись (если планируете пользоваться онлайн‑сервисами).
График работы и график приёма
| День недели | Время работы МФЦ | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:30 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:30 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:30 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:30 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:30 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:30 – 15:30 | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Точную информацию уточняйте по телефону 8 (383) -17‑70‑52.
Отделы МФЦ (структура)
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, справок, выписок.
- Отдел социального обеспечения – Пособия, льготы, пенсионные выплаты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение ОКВЭД.
- Отдел миграционных услуг – регистрация мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел обратной связи и контроля качества – прием жалоб, предложений и отзывов.
Руководство МФЦ
Главный управляющий (директор) МФЦ – Сергей Александрович Гофман. Его контактные данные:
- Телефон приёмной (факс): 7 (383) -53‑16‑02
- Электронная почта: sgofman@mfcmfc-nso.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: «Очень удобно, один визит – сразу несколько услуг», «Персональный менеджер помог оформить ПЭН без очереди», «Сайт интуитивно понятный, запись онлайн прошла за 5 минут».
- Негативные: «В часы пик всё равно длинные очереди», «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы», «В выходные дни график сокращён, иногда не успеваешь получить документ».
Для улучшения качества обслуживания МФЦ рекомендует оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая инструкция по записи на приём
- Перейдите на страницу Онлайн‑записи и войдите в систему через ЕСИА.
- Выберите нужную услугу из списка.
- Укажите желаемую дату и время (доступны только свободные окна).
- Подтвердите запись и распечатайте подтверждающий документ (или сохраните в мобильном приложении).
- Придите в МФЦ в указанное время, возьмите с собой все необходимые документы.
Если возникнут вопросы, позвоните в справочную службу 8 (383) -17‑70‑52 – оператор поможет уточнить детали и подобрать удобный слот.
Полезные ссылки
- Главный портал МФЦ Новосибирской области
- Онлайн‑запись через ЕСИА
- Проверка статуса заявления
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
Если вам нужна дополнительная информация или помощь в подготовке документов, не стесняйтесь обращаться в МФЦ по телефону 8 (383) -17‑70‑52 или через онлайн‑чат на официальном сайте;