Многофункциональный центр (МФЦ) в Мурманске, расположенный по адресу ул. Хлобыстова, д. 26, предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг. В статье собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы посетителей, а также пошаговая инструкция по записи на приём по телефону.
Контактная информация
- Адрес: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Хлобыстова, д. 26
- Официальный сайт: www.mfc51.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mfc51.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (800) -4‑44‑051
- Основной телефон МФЦ: 8 (8152) -9‑40‑40
- Телефон начальника отделения: 8 (8152) -2‑60‑36
- Телефон заместителя начальника: 8 (8152) -2‑61‑08
Личный кабинет
Для удобного оформления заявок, получения статуса обращения и записи в электронную очередь необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация бесплатна, а после входа в систему вы сможете:
- Выбрать нужную услугу;
- Указать предпочтительное время приёма;
- Получить электронный талон с номером очереди;
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
График работы и часы приёма
| День недели | Время приёма (звонок) | Время приёма (лично) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Внимание! Перед визитом уточняйте актуальный режим работы по телефону 8 (8152) -9‑40‑40 или на сайте, так как в праздничные дни график может изменяться.
Как записаться на приём по телефону
Записаться на приём в МФЦ можно двумя способами: через Личный кабинет онлайн или позвонив по телефону. Ниже – пошаговая инструкция для телефонного способа.
- Подготовьте документы. Убедитесь, что у вас есть паспорт, СНИЛС и любые другие документы, требуемые для выбранной услуги.
- Позвоните по номеру: 8 (8152) -9‑40‑40 (основной телефон) или 8 (800) -4‑44‑051 (горячая линия).
- Скажите оператору название услуги, которую хотите оформить, и уточните желаемую дату/время приёма.
- Оператор проверит наличие свободных слотов и предложит варианты.
- После подтверждения вы получите номер талона (например, 12345) и время визита. Запишите эту информацию.
- Приходите в МФЦ в указанное время, предъявив паспорт и талон.
Если в течение звонка возникнут вопросы, оператор направит вас к специалисту соответствующего отдела.
Структура МФЦ: отделы и их функции
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, продление.
- Отдел ПФР и соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, подтверждение статуса.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение к коммунальным сетям, справки о задолженности.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел «Мои документы» – электронные услуги, запись в очередь, работа с личным кабинетом.
Руководство отделения
Ответственное лицо за работу МФЦ по адресу ул. Хлобыстова, 26 – Антал Сергей Иванович, руководитель отделения.
Контактные телефоны руководства:
- Начальник отделения – 8 (8152) -2‑60‑36
- Заместитель начальника – 8 (8152) -2‑61‑08
Отзывы посетителей
Согласно данным портала Яндекс.Карты, МФЦ на Хлобыстовой имеет более 570 отзывов. Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): иногда длинные очереди, необходимость уточнять часы работы.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 звезд.
Рекомендация от большинства пользователей – записывайтесь заранее через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать ожидания в очереди.
Как добратся до МФЦ
МФЦ находится в центральной части города, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (улица Хлобыстова, 26).
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Хлобыстова 26».
- Трамвай: линия 2, остановка «Хлобыстова».
- Яндекс.Карты: построить маршрут.
МФЦ г. Мурманск, ул. Хлобыстова, 26 – это современный центр, где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте. Чтобы сэкономить время, рекомендуется:
- Проверить актуальный график работы по телефону 8 (8152) -9‑40‑40 или на сайте mfc51.ru;
- Записаться на приём через Личный кабинет или позвонить по телефону;
- Подготовить все необходимые документы заранее;
- Прибыть в назначенное время, предъявив талон и паспорт.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки по горячей линии 8 (800) -4‑44‑051 – вам помогут уточнить детали и подобрать оптимальное время визита.