Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Сургут – это одно из самых удобных мест для получения государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро оформить документы, записаться в электронную очередь и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-surgut.ru |
| Бесплатный телефон горячей линии | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, без оплаты за звонок) |
| Основной телефон МФЦ | +7 -462 55‑00‑55 |
| Электронный адрес | info@mfc-surgut.ru |
| Физический адрес | г. Сургут, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
График работы
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
Электронная очередь и личный кабинет
Для того чтобы избежать длительного ожидания в зале, рекомендуется записаться в электронную очередь через личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на страницу записи в очередь.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – логин + пароль).
- Выберите нужную услугу и удобное время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Если у вас нет доступа к интернету, запись можно выполнить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (оператор уточнит ваш ФИО, паспортные данные и желаемую услугу).
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, оформление наследства, получение субсидий, регистрация бизнеса) в МФЦ предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте personal@mfc-surgut.ru.
График личного приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Отделы МФЦ Сургут
В центре работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации, замена СНИЛС.
- Отдел соцзащиты – выплаты по пенсионным, детским и социальным программам.
- Отдел ЖКХ – подключение и отключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, разрешений на работу.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка личного кабинета.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ Сургут
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Богданова Екатерина Викторовна | bogdanova@mfc-surgut.ru |
| Заместитель директора по обслуживанию | Иванов Сергей Петрович | ivanov@mfc-surgut.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнова Ольга Андреевна | smirnova@mfc-surgut.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных посетителями МФЦ Сургут на официальном портале и в социальных сетях.
Алексей К. : «Записался через сайт, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут. Горячая линия отвечала быстро, без очереди.»
Марина Л. : «Была проблема с получением справки о доходах. Сотрудники отдела соцзащиты помогли собрать документы, а в личном кабинете сразу отследила статус заявки.»
Дмитрий С. : «Отличный сервис! Персональная консультация у директора помогла разобраться в нюансах получения субсидии на жильё.»
Как быстро получить ответ?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Онлайн‑чат на сайте mfc-surgut.ru – доступен в рабочие часы.
- Электронная почта info@mfc-surgut.ru – ответ в течение 24 часов.
Помните, что запись в электронную очередь экономит ваше время и гарантирует обслуживание в строго назначенный срок.
МФЦ Сургут – современный центр государственных услуг, где каждый житель может получить необходимую помощь быстро и без лишних очередей. Пользуйтесь бесплатным телефоном горячей линии 8‑800‑555‑33‑44, записывайтесь в электронную очередь через личный кабинет и следите за обновлениями на официальном сайте. Ваш комфорт – наш приоритет!