Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Севастополь – это единый портал государственных и муниципальных услуг, где граждане могут получить более 300 видов услуг без очередей и лишних походов в разные инстанции․

Общая информация

• Адреса основных отделений:
  • ул․ Леваневского, д․ 24
  • Вокзальная улица, 10
• Код ФИАС: 92 (Крым)
• Тип учреждения: государственное, подчинено ГАУ «Цифровой центр обслуживания граждан»․

Официальный сайт

Все услуги, запись на приём и статус заявок доступны на официальных порталах:

• https://mfc92․ru/
• https://мфц92․рф/

На сайте вы найдёте:

1. Перечень всех услуг с подробным описанием․
2. Онлайн‑запись в личный кабинет․
3. Справочник «Готовность результата» – проверка статуса заявки в реальном времени;
4. Контактные данные, график работы, новости и актуальные объявления․

Горячая линия и телефонный центр обслуживания

Для справок, записи и уточнения статуса заявки можно позвонить в центр телефонного обслуживания:

• Телефон горячей линии: +7 (8692) -17‑100
• Рабочие часы телефонной линии: пн‑вс — 08:00‑20:00

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• Общий почтовый ящик: info@mfcmfc92․ru
• Контакт руководителя (по согласованию): o․shatilova@mfc92․ru

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с МФЦ необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале․

• Перейдите на страницу регистрации личного кабинета․
• Заполните данные: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail․
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Онлайн‑записи на приём․
  • Отслеживанию статуса всех заявок․
  • Скачиванию готовых документов․

Запись на приём (личный приём)

Записаться можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте mfc92․ru – выбираете нужную услугу, удобную дату и время․
2. По телефону горячей линии — +7 (8692) -17‑100 (оператор подскажет свободные окна)․
3. Через мобильное приложение «МФЦ 92», доступное в Google Play и App Store․

График работы

Отдельные отделения (например, Вокзальная, 10) могут иметь небольшие отклонения в расписании – уточняйте при записи․

Структура и отделы МФЦ Севастополь

• Отдел гражданских услуг – выдача справок, паспортов, ИНН, ПФР и др․
• Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП, ООО, получение лицензий, налоговые справки․
• Отдел социальной защиты – пособия, субсидии, услуги для инвалидов․
• Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения на работу․
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство

На момент написания статьи официальные данные о руководителе не публикуются в открытом доступе․ По телефону горячей линии можно уточнить ФИО и контактные данные руководителя․

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на официальных страницах в соцсетях и на порталах «2ГИС», «Google Maps», большинство посетителей отмечают:

• Плюсы:
  • Быстрая запись через сайт – экономия до 30 минут в очереди․
  • Вежливый персонал и профессиональная помощь в личном кабинете․
  • Наличие бесплатного Wi‑Fi и зоны ожидания с питьевой водой․
• Минусы:
  • Иногда возникают задержки в выдаче готовых документов (от 1 до 3 дней)․
  • Не все сотрудники одинаково хорошо ориентированы в новых онлайн‑процедурах․

Средний рейтинг МФЦ Севастополь на независимых ресурсах – 4,3 из 5․

Как пользоваться официальным сайтом «МФЦ 92»

1. Откройте https://mfc92․ru/ в браузере․
2. В верхнем меню выберите пункт «Услуги» – найдите нужную категорию․
3. Нажмите «Записаться онлайн», укажите желаемую дату и время․
4. Подтвердите запись, получите SMS‑подтверждение․
5. В личном кабинете можно отслеживать статус заявки, загружать сканы документов и получать готовый результат в электронном виде;

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://mfc92․ru/ | https://мфц92․рф/
Горячая линия: +7 (8692) -17‑100 (08:00‑20:00)
Электронная почта: info@mfcmfc92․ru | o․shatilova@mfc92․ru
Адреса: ул․ Леваневского, д․ 24; Вокзальная улица, 10, Севастополь, 298000
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00, вс – выходной
Личный кабинет: https://mfc92․ru/personal/

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – МФЦ Севастополь работает для вашего удобства!