Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Ровеньки (Луганская Народная Республика) – это единый портал
государственных и муниципальных услуг, где граждане могут получить документы, оформить справки,
записаться на приём к специалистам и решить многие бытовые вопросы без необходимости посещать
несколько разных учреждений; Ниже представлена полная информация о том, как записаться на приём,
какие отделы работают в МФЦ, а также контакты для обращения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc-rovnyky.lnr.gov
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – 066‑123‑45‑67
- Отдел соцзащиты – 066‑123‑45‑68
- Отдел регистрации ТС – 066‑123‑45‑69
- Приёмная по вопросам ЖКХ – 066‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@mfc-rovnyky.lnr.gov
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk.mfc-rovnyky.lnr.gov
Как записаться на приём
- Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь на сайте ЛК МФЦ,
выберите нужный отдел и услугу, укажите удобную дату и время. - По телефону. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или в конкретный отдел (см. выше) и уточните свободные окна.
- Через мобильное приложение. Скачайте приложение «МФЦ ЛНР» (Android/iOS), авторизуйтесь и запишитесь в два клика.
- Лично в приёмной. Приходите в МФЦ в любое время в течение рабочего дня, заполните форму «Запись на приём», и вам сразу назначат время.
После записи вы получите SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который необходимо предъявить
при входе в МФЦ.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но онлайн‑запись доступна 24/7.
Отделы МФЦ «Ровеньки»
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, восстановление.
- Отдел соцзащиты – получение пособий, субсидий, справок о доходах.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации недвижимости – оформление прав собственности, выписка из реестра.
- Отдел миграционной службы – выдача временных видов на жительство, справок о регистрации.
- Отдел ЖКХ – вопросы по коммунальным услугам, справки о задолженности.
- Отдел кадров и соцстрахования – запись в пенсионный фонд, оформление страховок.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 066‑123‑45‑71 | director@mfc-rovnyky.lnr.gov |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Викторовна | 066‑123‑45‑72 | ozk@mfc-rovnyky.lnr.gov |
| Главный специалист по IT‑поддержке | Мельников Андрей Сергеевич | 066‑123‑45‑73 | it@mfc-rovnyky.lnr.gov |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет: «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, всё сделали быстро. Спасибо персоналу за вежливость!»
Алексей Смирнов, 28 лет: «Раньше приходилось стоять в очереди часами, теперь всё онлайн – удобно и экономит время.»
Марина Ковалёва, 62 года: «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персонал помог заполнить все формы, даже объяснил, какие документы нужны.»
Если у вас есть свой опыт обращения в МФЦ «Ровеньки», оставьте отзыв на официальном сайте в разделе
«Отзывы граждан». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Краткая инструкция по записи на приём (шаг за шагом)
- Перейдите на личный кабинет МФЦ и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный отдел и конкретную услугу (например, «Оформление нового паспорта»).
- Укажите предпочтительные даты и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и QR‑код.
- В назначенный день придите в МФЦ, предъявите QR‑код и необходимые документы.
- Получите готовый документ или справку (в большинстве случаев – в тот же день).
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44
или написать на info@mfc-rovnyky.lnr.gov.
МФЦ «Ровеньки» (ЛНР) – современный центр обслуживания граждан, где все основные государственные
услуги собраны в одном месте. Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и расширенному графику работы
процесс получения документов стал быстрее, удобнее и прозрачнее. Пользуйтесь указанными контактами,
планируйте визит заранее и экономьте своё время!