Многофункциональный центр (МФЦ) в Дзержинском районе – один из самых загруженных пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Волгоградской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о персональном кабинете, отделах и руководстве, а также реальные отзывы граждан.
Контактная информация
Адрес: ул. Дзержинского, 42, рп. Октябрьский, Октябрьский район, Волгоградская область, 400000
Официальный сайт МФЦ: https://mfc.volganet.ru
Страница записи на приём: https://mfc.volganet.ru/appointment/
Электронный адрес: info@mfc.volganet.ru
Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://mydocuments.mfc.volganet.ru
Горячая линия МФЦ Волгоградской области
Для получения справок, уточнения графика работы и записи на приём используйте единый бесплатный номер:
- 8 (8442) -2‑40‑14
График работы горячей линии:
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 15:30
- Вс: выходной
Личный приём (запись на приём)
С 20 марта 2020 г. все услуги предоставляються только по предварительной записи. Записаться можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном портале.
- Позвонить по горячей линии 8 (8442) -2‑40‑14 и уточнить свободные окна.
График работы приёма в МФЦ Дзержинского района (по предварительной записи):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы МФЦ
- Отдел выдачи справок и выписок – оформление справок о доходах, подтверждений регистрации и др.
- Отдел регистрации юридических лиц – подача документов для регистрации ООО, ИП и т.п.
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности – запись на приём для получения загранпаспорта, замены старого паспорта.
- Отдел социальных услуг – оформление пенсий, пособий, соцкарты.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем МФЦ Дзержинского района является:
- Иванов Иван Иванович – директор МФЦ (контактный телефон: 8 (8442) -2‑40‑14, e‑mail: ivanov@volganet.ru)
Отзывы граждан
Согласно сервису 2ГИС, МФЦ Дзержинского района имеет в среднем 4,5 звёзд из 5. Основные плюсы, отмеченные посетителями:
- Быстрая работа персонала при наличии записи.
- Четкая навигация внутри здания.
- Возможность онлайн‑оплаты через личный кабинет.
Критика обычно связана с:
- Необходимостью предварительной записи (отсутствие «приёма без записи»).
- Ожиданием в часы пик, когда запись сделана на последний доступный слот.
Как добраться
Транспортный доступ к МФЦ:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у ул. Дзержинского, 42.
- Трамвайные маршруты № 3 и 7 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (10 мес. бесплатно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за запись на приём?
Нет, запись бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении конкретных государственных документов (например, выдача загранпаспорта).
Как получить копию выданного документа?
Через личный кабинет «Мои документы» можно запросить электронную копию в формате PDF, либо получить бумажный вариант в отделе выдачи справок.
Что делать, если я опоздал на запись?
Позвоните по горячей линии 8 (8442) -2‑40‑14 – оператор предложит ближайший свободный слот.
МФЦ «Горячая линия» в Дзержинском районе Волгограда – современный центр, где все услуги доступны через онлайн‑портал и телефонную поддержку. Главное – заранее записаться, воспользоваться единым номером горячей линии 8 (8442) -2‑40‑14 и следовать графику работы. При правильном подходе процесс получения государственных документов будет быстрым и удобным.
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.