Многофункциональный центр (МФЦ) «Старый Оскол» – государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефонные номера, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о перечне услуг, записи онлайн и скачивания форм заявлений используйте официальный ресурс:
https://mfcsoskol.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните на горячую линию МФЦ «Старый Оскол». Операторы работают без выходных.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии МФЦ, которые помогут быстро найти нужный отдел.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (4722) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации граждан | +7 (4722) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел миграционной службы | +7 (4722) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (4722) -5‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (4722) -5‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
info@mfcsoskol.ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайте МФЦ. Через него можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать необходимые формы и бланки;
- Получать электронные уведомления о готовности документов.
Для входа перейдите по ссылке https://mfcsoskol.ru/lk и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (см. выше).
- Позвонив по телефону +7 (4722) -5‑00‑06 и уточнив свободные окна у оператора.
График приёма
МФЦ «Старый Оскол» работает в будние дни по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ «Старый Оскол»
В центре работают следующие подразделения, каждое из которых оказывает специализированные услуги:
- Отдел регистрации граждан – оформление паспортов, свидетельств о рождении, замена документов.
- Отдел миграционной службы – выдача видов на жительство, регистрация иностранных граждан.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, социальные выплаты.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, получение справок о доходах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Петр Сергеевич | +7 (4722) -5‑00‑10 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (4722) -5‑00‑11 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4722) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы посетителей МФЦ «Старый Оскол», собранные за 2025‑2026 годы.
- Андрей П. – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Елена К. – «Была небольшая задержка в получении справки, но сотрудник отдела соцзащиты оперативно объяснил причины и предложил альтернативу. В целом, довольна обслуживанием.»
- Сергей М. – «Горячая линия работает быстро, но иногда сложно дозвониться в часы пик. Советую пользоваться личным кабинетом.»
- Ольга В. – «Отдел миграционной службы помог оформить вид на жительство за один день. Профессионалы своего дела!»
- Иван Д. – «Сайт удобный, но иногда падает при большом наплыве заявок. Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить официальный сайт. Мы всегда рады помочь!