Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Симферополь – это единый портал для получения государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собрана полная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел, оформить заявку онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт МФЦ Симферополь
URL: https://mfc-simferopol.ru
На сайте вы сможете:
- Ознакомиться со списком предоставляемых услуг;
- Подать электронную заявку (ЭЗ);
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить информацию о расписании приёма и очередях;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: +7 (3422) -5‑00‑00
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 17:00
- Вс: выходной
По телефону можно уточнить:
- Список необходимых документов;
- Текущий статус заявки;
- Время ожидания в очереди;
- Порядок записи на личный приём.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан | +7 (3422) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации недвижимости | +7 (3422) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (3422) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (3422) -5‑44‑44 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-simferopol.ru
Для запросов, связанных с:
- Получением справок и выписок – указывайте тему письма «Запрос справки»;
- Технических проблем сайта – тема «Техподдержка»;
- Обращений в отделы – указывайте название отдела в теме письма.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://mfc-simferopol.ru/login.
- Нажмите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН, номер телефона, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявки, отслеживать их статус и получать электронные уведомления.
Личный приём (запись онлайн)
Если вам нужен индивидуальный приём с сотрудником МФЦ, используйте форму записи:
- Перейдите в раздел «Личный приём».
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма
| День недели | Время работы МФЦ | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МФЦ Симферополь
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел выдачи паспортов граждан РФ
- Отдел регистрации недвижимости и сделок с ней
- Отдел соцзащиты и льготных программ
- Отдел миграционной службы
- Отдел технической поддержки и информационных технологий
Руководство МФЦ
На 2026‑й год в МФЦ Симферополь работает следующая управленческая команда:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3422) -5‑00‑02 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3422) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные посетителями МФЦ через официальный портал и независимые сервисы.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил паспорт за один день, без очередей. Персонал вежливый и профессиональный» – Алексей, 34 года.
- «Удобно, что можно подать заявку онлайн и прийти только за готовым документом. Сэкономил время» – Марина, 28 лет.
Критика и предложения
- «В пятницу часто образуется длинная очередь в отдел регистрации недвижимости. Нужно увеличить количество сотрудников в пиковые часы» – Игорь, 45 лет.
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке списка услуг. Пожалуйста, улучшите техническую часть» – Ольга, 52 года.
Как добраться до МФЦ Симферополь
Адрес: г. Симферополь, ул. Советская, 12 (рядом с ТЦ «Кристалл»).
Транспортная доступность:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «МФЦ»;
- Трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Советская»;
- Парковка для автомобилей – 20 свободных мест.
МФЦ Симферополь – современный центр предоставления государственных услуг, где каждый житель может получить необходимый документ быстро и без лишних бюрократических проволочек. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь на личный приём и следите за отзывами, чтобы ваш визит был максимально комфортным.
Важно: все указанные контакты и графики актуальны на 17 июня 2026 г. Перед посещением рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://mfc-simferopol.ru.