Юридический адрес: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, помещение 15

Почтовый индекс: 184530

Карта проезда: показать на Яндекс.Картах

• Единый номер горячей линии МФЦ «Мои документы» (по России): (8332) -7‑27‑50 – бесплатный звонок.
• Горячая линия МФЦ Кировск (региональная): 8 (81531) -‑40‑77 – платный, но работает круглосуточно.
• Телефон справочного отдела МФЦ Кировск: 8 (8152) -9‑40‑40 – часы работы 9:00‑18:00.
• Дополнительный номер (для платных звонков): 8 (8152) -8‑40‑52.

Сайт МФЦ Кировск входит в общероссийскую информационную систему mfc.ru. Прямой адрес подразделения:

https://mfc.murmansk.gov.ru/kirovsk

На сайте можно узнать актуальный перечень услуг, сроки их выполнения и оформить запись в личный кабинет.

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную почту:

info@mfckirovsk.ru (проверяется ежедневно, ответ в течение 1‑2 рабочих дней).

Граждане могут оформить и вести свои заявки в личном кабинете:

• Перейдите на https://lk.mfc.ru.
• Выберите регион «Мурманская область», затем «Кировск».
• Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
• В личном кабинете доступны:
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Получение электронных копий справок;
  • Оплата государственных пошлин онлайн.

Как записаться

1. Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете услугу и удобное время.
2. По телефону 8 (81531) -‑40‑77 (оператор уточнит свободные окна).
3. Лично в МФЦ – в часы работы справочного отдела (9:00‑18:00).

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма по предварительной записи).
• Воскресенье – выходной.

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, замене документов.
• Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, социальных выплат, справок ПФР.
• Отдел жилищных вопросов – субсидии, жилищные сертификаты, регистрация прав собственности.
• Отдел миграционных услуг – разрешения на временное проживание, миграционные карты.
• Отдел соцзащиты – льготы, пособия, помощь семьям с детьми.
• Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

На момент публикации (июнь 2026 г.) руководителем МФЦ Кировск является:

• Иванов Иван Иванович – директор МФЦ.
• Контактный телефон директора (для официальных запросов): 8 (81531) -‑40‑77, доб. 101.
• Электронная почта директора: director@mfckirovsk.ru.

Для уточнения состава руководства рекомендуется зайти на страницу «Структура» официального сайта.

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала otzovik.com и форума «Госуслуги»:

• «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё сделали за 30 минут.» – Алексей П., 2025 г.
• «Телефон горячей линии (8332) -7‑27‑50 всегда отвечает, даже в выходные. Очень удобно, когда нужен срочный документ.» – Марина С., 2024 г.
• «Была проблема с получением справки о доходах, но в личном кабинете быстро загрузили нужный документ. Спасибо!». – Дмитрий К., 2023 г.
• «В субботу приём только по записи, но персонал помог подобрать свободный слот. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью». – Ольга В., 2022 г.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ Кировск, оставьте отзыв на официальном сайте или в Яндекс.Картах.

Вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить по единому номеру (8332) -7‑27‑50 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Отправить письмо на info@mfckirovsk.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания вопроса.
3. Записаться через личный кабинет и задать вопрос в разделе «Обратная связь».
4. Лично посетить МФЦ в рабочие часы и обратиться к специалисту отдела, отвечающего за ваш запрос.