Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Биробиджан – один из ключевых пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Еврейской автономной области․ На официальном портале можно узнать часы работы, адреса отделений, записаться в электронную очередь, проверить статус заявления и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт МФЦ Биробиджан
Адрес сайта: http://мфц79․рф
На сайте доступны следующие разделы:
- Перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём (записаться сейчас);
- Личный кабинет гражданина;
- Статус заявления и готовность документов;
- Контактные данные всех филиалов в Биробиджане․
Как записаться на приём через интернет
- Перейдите на страницу «Запись в электронную очередь»․
- Войдите в личный кабинет (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон)․
- Выберите нужную услугу, филиал и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона․
Альтернативный способ – воспользоваться сервисом «Онлайн‑запись» (поддерживается региональной интеграцией)․
Контактные данные
Горячая линия (ТЭЛ)
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
Телефоны филиалов
- Главный офис (просп․ 60‑летия СССР, 12А): 8 (42622) -04‑86
- Филиал на ул․ Осенняя, 15: 8 (42622) -‑03‑80
- Филиал на ул․ Осенняя, д․ 15 (приём документов): 8 (42622) -04‑86
Электронная почта
info@mfc79․rf – для запросов по документам, уточнения сроков и получения справок․
Личный кабинет гражданина
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://мфц79․рф/cabinet․ В кабинете доступны:
- Запись в очередь и изменение даты приёма;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных справок и уведомлений․
График работы и личный приём
| Филиал | Адрес | Часы работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Главный офис | просп․ 60‑летия СССР, 12А, г․ Биробиджан | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | По предварительной записи через сайт или телефон |
| Филиал «Осенняя», 15 | ул․ Осенняя, 15, г․ Биробиджан | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | Только по записи (онлайн или по телефону) |
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел выдачи паспортов РФ
- Отдел водительских удостоверений
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы)
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел миграционных услуг
- Отдел электронных государственных услуг
Руководство МФЦ
Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Тел․: 8 (42622) -04‑86 (добавочный 101)
- E‑mail: director@mfc79․rf
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», форумы ЕАО):
- «Записался онлайн, пришёл в назначенный день – обслужили быстро, без очереди․ Очень удобно, что есть личный кабинет, где можно проверить готовность документов․» – Марина К․, 2024 г․
- «В отделе соцзащиты иногда задерживают выдачу справок, но персонал вежливый и помогает собрать недостающие документы․» – Алексей С․, 2023 г․
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют зайти в центр лично, чтобы уточнить детали․ В целом, сервис на уровне․» – Ольга В․, 2025 г․
Полезные ссылки
- Главная страница МФЦ – http://мфц79․рф
- Онлайн‑запись – http://мфц79․рф/web/guest/predv_zapisu
- Проверка статуса заявления – https://mfc27․ru/Status
- Часто задаваемые вопросы – https://mfc27․ru/QuestionAnswers