Многофункциональный центр (МФЦ) «Кировское» – это единый сервисный пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в разные инстанции. В 2026 году МФЦ активно развивает онлайн‑сервис «Личный кабинет», позволяющий оформлять многие обращения дистанционно.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfckirov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://lk.mfckirov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел регистрации и справок – 8 (8332) -5‑33‑44
- Отдел паспортных вопросов – 8 (8332) -5‑33‑55
- Отдел соц‑помощи – 8 (8332) -5‑33‑66
- Электронный адрес: info@mfckirov.ru
Личный кабинет МФЦ «Кировское»
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый пользователь может:
- Зарегистрироваться и получить логин/пароль;
- Записаться на приём к специалисту без очереди;
- Отслеживать статус поданных заявлений в реальном времени;
- Получать электронные копии справок и уведомлений;
- Оплачивать услуги через банковские карты или электронные кошельки.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.mfckirov.ru и нажмите кнопку «Войти». Если вы впервые пользуетесь сервисом, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Личный приём (запись без очереди)
Для тех, кто предпочитает решить вопрос «на месте», в МФЦ предусмотрена система личного приёма. Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбираете услугу, удобное время и специалиста;
- По телефону горячей линии – оператор подбирает свободный слот.
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни центр может работать по упрощённому графику. Актуальную информацию о закрытых днях публикуют на странице новостей сайта.
Отделы МФЦ «Кировское»
- Отдел регистрации и справок – выдача справок о регистрации, выписках из домовой книги, подтверждения места жительства.
- Отдел паспортных вопросов – оформление, замена и продление паспортов РФ, выдача загранпаспортов.
- Отдел соц‑помощи – субсидии, пособия, льготы, оформление соцкарт.
- Отдел миграционных услуг – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений на работу.
- Отдел налоговых услуг – получение выписок из налоговой, справок о доходах, регистрация ИП.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка электронных подписей.
Руководство МФЦ «Кировское»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑33‑44 доб. 101 | director@mfckirov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8332) -5‑33‑44 доб. 102 | client@mfckirov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (8332) -5‑33‑44 доб. 103 | it@mfckirov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://mfckirov.ru/feedback.
- Публичный профиль в «Яндекс.Картах» и «Google Maps» – пользователи оставляют оценки (от 1 до 5 звёзд) и комментарии.
- Горячая линия – оператор фиксирует устные отзывы и передаёт их в отдел качества.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), средняя оценка МФЦ «Кировское» составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: быстрая запись через личный кабинет, вежливый персонал, современное оборудование.
- Критика: некоторые очереди в часы пик, необходимость уточнения списка документов.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке выше или отправьте письмо на feedback@mfckirov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить выписку из квартиры дистанционно?
Да. С 2026 года услуга «Выписка из квартиры» доступна через личный кабинет. Потребуется скан паспорта, ИНН и подтверждение права собственности (договор купли‑продажи или свидетельство о праве собственности). После подачи заявления в течение 3‑5 рабочих дней вы получите электронный документ, который можно распечатать.
Как записаться на приём без очереди?
Войдите в личный кабинет, выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись. При желании можно позвонить в горячую линию – оператор подберёт свободный слот.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор:
- Паспорт РФ гражданина;
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- Фотографии 35 × 45 мм (3 шт.);
- Квитанция об оплате госпошлины;
- Согласие супруга/супруги (если требуется).
Полный перечень и возможность загрузки сканов смотрите в личном кабинете.
Как добраться до МФЦ «Кировское»
Адрес: 603000, г. Киров, ул. Советская, 12.
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 (остановка «МФЦ Кировское»);
- Трамвай: линия 2, остановка «Советская»;
- Автомобиль: парковка перед зданием (мест ограничено, рекомендуется пользоваться общественным транспортом).
МФЦ «Кировское» – современный центр обслуживания граждан, где каждый может быстро и удобно получить необходимые государственные услуги. Благодаря личному кабинету многие процессы стали полностью онлайн, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а для ускорения обслуживания рекомендуется записываться заранее.
Обновлено: 18 июня 2026 г.