Многофункциональный центр (МФЦ) города Ростов‑на‑Дону – это государственная организация‚ где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собрана вся необходимая справочная информация: официальные контакты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ список отделов‚ руководство и отзывы посетителей.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.mfcrnd.ru/
- Горячая линия (общий телефон): +7 (863) -63‑66‑51
- Электронная почта: официального адреса на сайте нет‚ но вы можете воспользоваться формой обратной связи или написать на
info@mfcrnd;ru(общепринятый адрес для запросов). - Личный кабинет граждан: https://lk.mfcrnd.ru/ (регистрация через портал Госуслуги).
Адрес и часы работы
Адрес: 344022‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ пер. Крепостной‚ д. 77
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Персональный приём (личный прием)
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт МФЦ или позвонить в приёмную.
- Приёмная (ответственный): Курявская Татьяна Владимировна
- Телефон приёмной: +7 (863) -63‑66‑51
Руководство МФЦ
- Начальник МКУ «МФЦ города Ростова‑на‑Дону»: Бережная Марина Михайловна – телефон +7 (863) -63‑66‑51
- Заместитель начальника (организационные вопросы): Карибова Татьяна Владимировна – телефон +7 (863) -82‑55‑55
- Заместитель начальника (ИТ): Сачишин Роман Владимирович – телефон +7 (863) -82‑55‑55
- Заместитель начальника (материально‑техническое обеспечение): Чегринцев Андрей Иванович – телефон +7 (863) -82‑55‑55
- Заместитель начальника (учёт и отчётность): Горячая Валерия Анатольевна – телефон +7 (863) -82‑55‑55
Отделы и их контакты
| Отдел | Ответственный | Телефон |
|---|---|---|
| Отдел кадрового обеспечения | Дараселия Элла Ивановна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел организационно‑методического обеспечения | Зерщиков Сергей Михайлович | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел материально‑технического обеспечения | Залуцкий Дмитрий Федорович | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Сектор закупок | Онуфриенко Елена Николаевна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Ворошиловский район) | Лисицкая Анна Владимировна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Железнодорожный район) | Коровина Евгения Михайловна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Кировский район) | Соломонова Ирина Анатольевна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Ленинский район) | Подгорная Елена Васильевна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Октябрьский район) | Гузенко Анастасия Владиславовна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Первомайский район) | Бондаренко Нина Сергеевна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Пролетарский район) | Зубенко Светлана Александровна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания (Советский район) | Берлизова Елена Владимировна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обслуживания юридических лиц и ИП | Несвит Ольга Михайловна | +7 (863) -82‑55‑55 |
| Отдел обращений граждан | Кочетова Елена Сергеевна | +7 (863) -82‑55‑55 |
Как позвонить в МФЦ Ростова‑на‑Дону?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих номеров:
- Главный телефон (горячая линия): +7 (863) -63‑66‑51
- Для вопросов по организации и ИТ – +7 (863) -82‑55‑55
- Для записи на приём к специалисту – также +7 (863) -63‑66‑51
Все номера работают в часы работы МФЦ (09:00‑18:00‚ за исключением перерыва).
Отзывы посетителей
Согласно отзывам на Яндекс.Картах и 2ГИС‚ мнения о работе МФЦ в Ростове‑на‑Дону разнообразны.
- Положительные отзывы: посетители отмечают чистоту помещений‚ наличие детской зоны‚ быстрый сервис и вежливый персонал. Особенно хвалятся сотрудники приёмной‚ которые помогают разобраться в онлайн‑услугах и быстро оформляют документы.
- Критика: некоторые пользователи жалуются‚ что в определённых отделениях очереди могут быть длинными‚ а доступность для людей с ограниченными возможностями иногда ограничена (например‚ отсутствие лифта рядом с входом).
- Общая оценка: большинство отзывов находятся в диапазоне 4–4‚5 из 5‚ что свидетельствует о высоком уровне обслуживания.
Краткая справка «на пальцах»
- Телефон (главный): +7 (863) -63‑66‑51
- Адрес: пер. Крепостной‚ д. 77‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344022
- Сайт: https://www.mfcrnd.ru/
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48)
- Личный кабинет: https://lk.mfcrnd.ru/
Полезные ссылки
- Контактная информация МФЦ
- Портал Госуслуги – запись на приём
- Отзывы на Яндекс.Картах
- МФЦ на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанному номеру или оставляйте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.